Editions Atlas

L'évaluation de l'auteur:  

Avantages:	les premiers temps ça ne coûte pas cher, possibilité d'arrêter à tout moment, présentation agréable pour les fiches
Inconvénients:	revient cher à long terme, interminable

Recommandation pour les acheteurs potentiels?

oui

Avis complet

Qui ne connaît pas les éditions Atlas, la fameuse société dont la vocation est de nous faire engranger des connaissances sans prise de tête ? Difficile en effet de ne pas échapper à leur matraquage publicitaire vantant la sortie d'une nouvelle collection de voitures miniatures, DVD de Louis de Funès, j'en passe et des meilleures…

Les Editions Atlas, dont le siège est basé à Evreux a en catalogue un nombre incalculable de collections, des Citroën d'antan aux fiches cuisines, en passant par la collection officielle de Claude François (si si ça existe). Mais la maison ne se contente pas que de vendre des collections diverses et variées, elle se spécialise aussi dans le soutien scolaire en mathématiques et dans la formation à distance via un établissement privé…

Mais venons en aux créations des Editions Atlas, car c'est celle-ci qui nous intéressent dans le cas présent. Elles sont disponibles chez les marchands de journaux, par correspondance, à domicile, sur Internet (nouveauté)

Certaines collections ne sont vendues que par correspondance. C'est le cas des fiches : vous avez très certainement vu dans vos magazines une pub pour les Editions Atlas du style : « 60 fiches pour 10 F » du temps où les francs avaient encore cours… 60 fiches sur des thèmes aussi variés que la philosophie ou l'informatique… vous pouvez garder vos 60 fiches ou décider de poursuivre la collection auquel cas vous vous exposerez à recevoir une collection sans fin, si vous ne vous décidez pas à y mettre… fin

Ce fut mon cas avec la collection de fiches « J'apprends la Micro ». En octobre 2003, soucieuse d'améliorer mes connaissances en informatique, je découpe un bon pour recevoir 60 fiches sur ce thème pour la modique somme de 1€50. A l'époque, je n'avais pas encore d'ordi personnel, les fiches bien évidemment abordaient (et abordent toujours) Windows XP, alors que l'ordi de mes parents que j'utilisais tournait (et tourne toujours) sous Windows 98. Mais qu'importe je me suis dit que tôt ou tard ces fiches me serviraient réellement…

Je reçois donc mes 60 fiches en carton glacé, avec en cadeau un tapis de souris représentant le désert en Arizona, dont je me sers toujours. Mais comme je suis une insatiable curieuse, je ne peux pas me contenter de 60 fiches. Je décide de poursuivre la collection… Fin novembre 2003, je reçois 20 fiches supplémentaires, le classeur et les intercalaires, ainsi que la cassette vidéo de « Traque sur Internet » (c'est bien dans le thème de la collection ce film) que je n'ai toujours pas visionnée :D Cette première facture s'élève à 8€80 (2€80 pour les frais de ports). Sur les 20 fiches, 10 m'ont été facturées pour le prix de 6€, les 10 autres m'ont été offertes (merci c'est gentil :D)
De décembre 2003 à février 2004, je reçois 10 fiches chaque fin de mois pour la somme de 7€40. Je m'acquitte de mes factures par chèque, mais il est également possible de payer par carte bancaire.

Et puis à partir de mars 2004, tout s'accélère… Au lieu de recevoir 10 fiches désormais j'en ai 30 dans mon colis. Et comme vous m'avez suivi, 10 fiches coûtant 6€, les 30 coûtent 18€. Ouh là ça commence à faire un peu plus mal au porte-monnaie :(( D'autant plus qu'au 18€ il faut ajouter 2€80 de frais de ports… En plus des 30 fiches, j'ai droit en cadeau à un CD Rom, j'en recevrais chaque mois, mais hélas les thèmes sont d'un intérêt inégal : le CD-ROM sur les modèles de lettres est très intéressant et utile pour la vie de tous les jours, mais ceux sur la façon d'organiser sa cave à vin et la généalogie ne me passionnent guère…

En avril 2004, je fais acquisition de mon premier PC. L'utilité de la collection à laquelle je suis abonnée prend tout son sens, même si je suis loin de posséder tous les logiciels étudiés dans les fiches. La collection aborde Corel Draw, File Maker Pro, des logiciels dont je n'ai pas l'utilité, mais j'accepte les fiches les abordant, je les range quand même bien religieusement dans le classeur ( vu le prix j'aurai mauvaise conscience si je les jetais, lol) aux côtés des fiches traitant de Word et d'Excel : là par contre ces fiches-là sont utiles tout comme celles traitant de XP dans son ensemble…
Mais dans chaque jeu de fiches qui m'est envoyé tous les mois, il y a au moins une bonne moitié dont le thème ne m'intéresse pas. Et pendant ce temps, j'ai l'impression de stagner dans mes connaissances des sujets fondamentaux, que sont pour moi Windows XP, ainsi que Word et Excel…

Tant et si bien qu'au mois d'août (toujours 2004), je décide de mettre fin à cette collection. Et je suis dans mon droit, puisque les clauses des Editions Atlas indiquent qu'on peut mettre fin à la collection à tout moment en leur envoyant une lettre, les envois sont alors arrêtés…
Quelques jours après ma demande d'arrêt, je reçois une réponse en date du 21 août, qui m'annonce la confirmation de l'arrêt de ma collection « J'apprends la Micro ». La dame regrette vivement que j'arrête la saga « qui rencontre un vif succès ». Oui, mais voilà, j'en ai assez de payer 20€80 par mois pour ne recevoir que des informations au compte-goutte sur des logiciels importants et des fiches sur des logiciels que je n'aborderai sans doute jamais. Et pour 20€80, j'ai plus vite fait de me payer un livre abordant Windows XP en long en large et en travers, dont les connaissances que je veux acquérir sont immédiatement disponibles, ce qui n'est pas le cas avec les Editions Atlas, où il faut attendre le mois prochain et 20€80 supplémentaires pour en connaître un peu plus… frustrant et dangereux à la longue pour les finances :-(

Car c'est bien le problème des collections du genre auquel je me suis abonné : elles semblent ne jamais avoir de fin et se révèlent au final bien peu avantageuses pour le portefeuille, surtout pour un domaine comme l'informatique où il est facile de se procurer dans le commerce des ouvrages sur le thème pour une somme inférieure à celle investie dans une collection qui a duré pour ma part neuf mois…

Donc la lettre des Editions Atlas a pris en compte ma demande d'arrêt, mais avec tout de même pas mal de regrets. Ben oui, ce n'est jamais agréable pour une société de savoir qu'elle perd un client :D Et au cas où je changeais d'avis et décidais de me réabonner, la responsable du service clientèle m'a précisé dans la lettre que je pouvais toujours reprendre la collection là où je l'avais interrompue en téléphonant à la boîte munie de mon numéro de cliente…

Hélas, il n'y a pas que par voie postale que les Editions Atlas ont exprimé leurs regrets de me perdre… Il se sont également permis d'appeler chez mes parents (alors que mes parents sont sur liste rouge, allez savoir comment ils ont eu leur numéro, je n'avais communiqué aucun numéro de téléphone lors de mon inscription) pour connaître les motifs de mon arrêt de la collection et me convaincre de rester chez eux… J'ai poliment décliné leurs invitations à poursuivre la collection. Depuis, je n'ai plus été embêtée par eux, sauf par voie postale : ils m'envoient de temps à autre une liasse de petits papiers sur leurs collections vendues par correspondance. Ils feraient mieux d'arrêter de gâcher du papier : je ne boirai plus de leur eau…

Au total, neuf mois de collection de fiches « J'apprends la micro » m'auront coûté 150€. Certes ma collection est inachevée, mais elle est quand même un tantinet exploitable ! J'ai tout de même engrangé pas mal de connaissances sur certains indispensables de l'informatique. Mais pour en savoir plus sur ces indispensables, c'est nettement plus que 150€ qu'il m'aurait fallu ! Et puis se retrouver avec des fiches dont les sujets ne m'intéressent qu'à moitié non merci !

Alors si vous êtes intéressés par ce système de collections, méfiance ! Car elles n'en finissent pas et vous risquez de vous retrouver au final avec de sacrées dépenses, même si vous pouvez l'arrêter. Et puis dans le commerce, vous pouvez peut-être trouver un équivalent à la collection que vous lorgnez, comme c'est mon cas avec l'informatique où il est très facile de trouver des ouvrages sur XP, Word, Excel et autres logiciels pour sans doute moins cher que un ou deux ans de collection de fiches.

Pour ma part, j'ai fait l'acquisition de quelques bouquins de la collection « Pour Les Nuls ». Certes, la mise en page est un peu plus triste, il n'y a pas de couleurs comme dans les fiches des Editions Atlas, mais le ton est plein d'humour, j'ai toutes les connaissances sous la main contrairement aux fiches où je dois attendre la suite du fonctionnement d'un logiciel au prochain mois. Et mes quatre bouquins m'ont coûté moins cher que les 150€ de neuf mois de fiches, d'autant que « Les Nuls » vendent de temps en temps leurs bouquins informatiques par lots et font quelques promos dessus ! Si j'avais su, j'aurai acheté les bouquins tout de suite et n'aurai pas souscrit aux fiches des éditions Atlas, dont certaines ne me serviront pas. Pour mémoire, un livre grand format des Nuls traitant de XP par exemple coûte à peine plus cher qu'un lot de 30 fiches des Editions Atlas dont certaines ne vous intéresseront pas forcément…

Voilà c'est tout pour aujourd'hui ! J'espère ne pas trop vous avoir ennuyé avec cet avis, mais il fallait que ce soit dit : attention aux collections interminables : votre budget vous dira merci !

Je mets quand même trois étoiles, car la société vend de temps en temps des babioles sympas chez les marchands de journaux. A condition de n'acheter que les deux premiers numéros, parce qu'après ça coûte...
Trois étoiles aussi pour le service clientèle qui a bien pris en compte ma demande de résiliation et a cessé dès lors de m'envoyer les fiches. Car j'aurai pu tomber sur des malotrus qui continuent à m'envoyer des fiches malgré mes demandes d'arrêt. Personne n'est l'abri de ce genre d'agissement...

Merci de vottre attention

@ +

Nath'