Cet avis a été évalué par 6 membres de Ciao en moyenne: intéressant
J'ai abonné mon fils à la collection SCOOBY DOO des Editions ATLAS - Un jour , je reçois la visite de l'agent commercial, qui me fait une nouvelle proposition - La collection PRIVILIEGE SCOOBY DOO- A l'écouté, intéressant, mon fils allait recevoir la même chose que l'abonnement simple mais avec des cadeaux en +. Je signe alors le bon de cde mais je ne sais pas que je m'engage sur 36 mois et que je ne pourrais annuler l'abonnement avant la date de 2010. Tous les mois, ils prèlèvent la somme de 26.90 E pour 4 paquets de cartes, et 1 mois sur 2 un livre. Les colis arrivent toujours à des dates différentes, et des fois 1 colis sur 2 alors que eux ils encaissent. Mon fils ne voulant + de cet abonnement je prends contact avec le service client qui m'informe que mon fils a un abonnement PRIVILEGE et que je ne peux en aucun cas annuler et que je dois payer jusqu'à la fin. Je téléphone à l'agent commercial, qui bien entendu m'envoies sur les roses. Après un courrier auprès de leur service pour leur expliquer la situation et leur demander "une faveur", j'attends toujours- Depuis 12/07, je n'ai reçu aucun colis, mais les prélévements ont bien lieu. Dommage que dans leur engagement, ils écrivent, liberté, totalement libre d'intérrompre à tout moment et définitivement ... MENSONGE - ARNAQUE - je suis très déçue - SOS si vous avez vécu la meme chose et obtenus gain de cause, alors merci de m'indiquer la marche à suivre -
Reçu ce jour la même visite d'un commercial, il m'a presque supplié pour entrer chez moi, j'ai dit non. Ne laissez pas entrer chez vous de démarcheurs sans rendez-vous, c'est la meilleure des solutions pour dormir tranquille !
18.04.2011 00:15
bienvenue sur ciao
12.12.2009 13:06
Reçu ce jour la même visite d'un commercial, il m'a presque supplié pour entrer chez moi, j'ai dit non. Ne laissez pas entrer chez vous de démarcheurs sans rendez-vous, c'est la meilleure des solutions pour dormir tranquille !
13.02.2008 18:56
à fuir, ce genre de démarcheurs...