Vinilux Vinilux 150

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Vinilux Vinilux 150

150 bouteilles - Avec Serrure, Sans Serrure - Mise à Température + Vieillissement, Vieillissement

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3 avis de la communauté

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Avis sur "Vinilux Vinilux 150"

publié le 20/09/2010 | potiron23
Membre depuis : 20/09/2010
Avis : 1
Lecteurs satisfaits : 0
Plus à mon sujet :
Pas pour moi
Avantages rien
Inconvénients Absence de SAV
intéressant
Simplicité d´ usage
Durée de vie
Performances
Design
Rapport qualité/prix

"Probleme SAV VINILUX - CDiscount"

Bonjour

J’ai acheté il y a 5 mois une cave à vin VINILUX 150 sur CDiscount. Elle ne fonctionne pas : problème de compresseur.
L'appareil vibre fortement, le compresseur fait un bruit important et à l'arrêt de ce dernier, un claquement retenti.
J’ai essayé de contacter le service client de Vinilux puisque l’appareil est garanti constructeur durant 1 an. Malheureusement à date je n’ai aucun retour de votre part et ce10 appels, 2 emails et 2 recommandés, je n’ai eu aucun retour.
Concernant CDiscount, le service client est inexistant : ils me renvoient systématiquement vers le fabricant et n'a aucune réponse à m’apporter sur l’absence de SAV du fabricant et ce depuis plus deux mois et demie.
Quel recours puis je avoir ?
Si vous pouvez me conseiller, merci beaucoup pour votre aide
Fabrice

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Commentaires sur cet avis

  • dolce64 publié le 12/02/2011
    bienvenue sur ciao
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Information produit : Vinilux Vinilux 150

Description du produit par le fabriquant

150 bouteilles - Avec Serrure, Sans Serrure - Mise à Température + Vieillissement, Vieillissement

Caractéristiques Principales

Marque: Vinilux

Construction: Pose Libre

Température Intérieure Maximum en °C: 22

Type: Mise à Température + Vieillissement, Vieillissement

Porte Réversible: Non

Thermomètre Extérieur: non

Signal d'Ouverture de la Porte: Non

Ventilation Interne: Non

Nature des Clayettes: Bois

Nombre de Bouteilles: 150

Nombre de Clayettes: 4, 5

Filtre à Charbon Actif: Oui

Système Hygrométrique: Oui

Décoration Porte: Verre

Nombre de Compresseurs: 1

Serrure: Avec Serrure, Sans Serrure

Affichage: Ecran LCD

Classe Climatique: SN (+10°C et +32°C)

Largeur en cm: 60, 59.5

Hauteur en cm: 164

Profondeur en cm: 59.5, 60

Régulation: Electronique

Nombre de Zones de Températures: 3

Alerte de Variation de Température: Visuelle + Sonore

Température Intérieure Minimum en °C: 5, 2

Consommation Energétique en kw/24 heures: 0.7, 0.48

Régulation de la Température: Electronique

Affichage de la Température: Electronique

EAN: 5453001511122, 5453001511009, 5453001511115

Température Réglable: Oui

Ciao

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