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J'ai l'impression qu'avec SFR tout est fait pour orienter les clients de "La Carte" vers l'abonnement. Et j'ai l'impression qu'ils vons y arriver. En effet, avant j'avais "Entrée libre", jusque là rien à dire. Puis j'ai fait une infidélité à SFR en allant chez Orange avec la "mobicarte" car en effet, il proposait un téléphone super : wap + lecteur de carte bleue intégrée. Très vite je me suis rendue compte que SFR était mieux niveau couverture. J'ai donc attendu les 6 mois nécessaires pour faire débloquer mon téléphone afin de l'utiliser avec SFR (devenu "La carte" entre temps), j'ai même du faire intervenir l'ART car Orange trouvait des prétextes saugrenus pour ne pas me débloquer mon téléphone (du genre Sagem a perdu les codes etc.) Bref, après mon mail à l'ART, comme par hasard, 2-3 jours après je reçois le code pour débloquer mon téléphone. Je mets ma puce SFR et là, mes déceptions ont commencées. A savoir, déjà plus de minutes gratuites, présentation du numéro payante. Le plus pénible : il faut recharger la carte par carte bleue avant 22h, au-delà, on se débrouille. Le wap ne fonctionne pas avec "La Carte" (malgré ce que m'avaient affirmé plusieurs vendeurs), mon lecteur carte bleue ne fonctionne pas avec SFR (malgré ce que m'avaient affirmé plusieurs vendeurs). Bref, à part la couverture étendue, je me demande bien pourquoi je suis retournée chez SFR. J'ai l'impression de m'être fait manipulée. Je me retrouve avec un téléphone pas mal. Le lecteur de carte bleue était super pratique pour recharger et maintenant il me sert à rien. J'envisage donc de changer de téléphone et de prendre un abonnement chez SFR. Ma conclusion, si on a besoin de rien, on demande aux vendeurs de SFR. Pas fichus de vous renseigner correctement.
18.10.2002 16:23
Tout est fait pour diriger vers des abonnements d'1 ou 2 ans...
18.10.2002 15:53
ART = Autorité de réulation des télécommunications
18.10.2002 13:00
C'est quoi l'ART? @+