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Atttention !!!!! Euro assurance sont des arnaqueurs a éviter. J'ai été assuré chez ma banque (Sogessur filière assurance de société générale) mais ça me coutait cher donc j'ai décidé de changer d'assurance. J'ai fait une estimation en ligne et euroassurance proposait un prix attractive 419E. Dans l'avis, ils ne disent pas qu'il y a 130 E frais annexes et de courtage ça veut dire un total de 549E!!! C'est de la publicité mensongère et c'est pour ça sur les sites comparateurs d'assurance apparaisse la moins chére. Moi à ce prix je préfère rester chez mon assurance surtout qu'il m'ont contacté pour modifier mon contrat (Il était mal adapté à ma situation) et ils m'ont proposé un autre prix ~ 556E. Bref, j'ai résilié mon ancienne assurance et une conseillère d'euroassurance m'a contacté par téléphone et elle m'a demandé de payer par carte bleu la première période 197 E pour avoir rapidement ma vignette. J'ai payé mais je n'ai reçu la vignette qu'après plus de 10 jours!!!! Un conseil ne payez rien sans avoir reçu le contrat et sans l'avoir montré à des gens qui y connaisse (Conseiller juridique, des amis, famille...)!!! Moi j'ai été obligé car j'ai résilié et ma voiture n'était pas assurée. Mais je regrette énormément.
Après 19 jours assuré chez eux, j'ai eu une grande panne; début du joint de culasse, démarreur HS. J'ai vendu alors la voiture car ça va me couter très cher les réparations. Je les ai envoyé une lettre recommandée pour demander de m'envoyer bulletin de relevé d'information et me rembourser la période non assurée. La réponse était "on n a rien à vous rembourser", et en fait il y avait 100 E de frais de dossier (Ils ne m'ont pas dit ça au début et je n'ai pas fait attention quand j'ai reçu le contrat c'était noté en bas de la page!!) + 25 E frais de résiliation (C'est contraire à la loi article article L121-11) + 26E assurance des 19 jours. ça fait en total 151 E et pas 197E !!!!
Ils ne veulent pas me rembourser et ils ne veulent pas m'envoyer par écrit une explication. Faites attention!!!!!!!!
En gros j'ai payé 197E pour 19 jours d'assurance !!!
Je me suis rappelé que le CE de ma société nous a pris une sorte de conseil juridique, je les ai contacté et ils sont entrain d'étudier le dossier. Je vais aussi contacté des associations de protection de consommateurs... S'il y a des gens qui ont des problèmes avec cette assurance faites moi un signe. Il faut s'associer contre eux
11.11.2010 18:43
bienvenue sur ciao
02.09.2010 08:04
Une arnaque c'est autre chose.... L'abus du mot arnaque sur ciao est un peu épuisant...
31.08.2010 22:44
Une assurance à éviter..