L'Avenue des Bébés

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L'Avenue des Bébés

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73% positif

2 avis de la communauté

Désolé, nous n'avons pas trouvé d'offre correspondante

Avis sur "L'Avenue des Bébés"

publié le 15/11/2011 | marcopatayo
Membre depuis : 15/11/2011
Avis : 1
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Pas pour moi
Avantages pas trouvé
Inconvénients pas de remboursement en cas de retour, délai long, qualité médiocre, délai d envoi long
intéressant
Senteur
Qualité

"comment perdre de l argent...."

J ai commandé des produits via le site avenue des Bebes
A réception les articles ne correspondaient pas à la commande (un pull c est transformé en Tshirt bien moins cher évidemment) ou les tailles n allaient pas:
manches trop courtes, sur les Tshirts: pas moyen de rentrer la poitrine avec la découpe sous poitrine et pourtant, elle n est pas grosse!
J ai donc tout retourné dans les délais.
Mais presque 3 mois plus tard, pas moyen d obtenir le remboursement!
Pas de réponse pour les contacts par mail,
au telephone, on me répond que le dossier a été malencontreusement rangé avant d'avoir été validé, mais pas de souci, tout est fait dans les normes et donc le retour va être traité, mais la personne qui s en occupe n est pas la, juste quelques jours de patience... mais toujours rien.
Je me pose la question du sérieux de cette enseigne.
C est surtout son absence de remboursement que je trouve honteuse.
La possibilité de remboursement est pourtant clairement notifiée dans leurs conditions générales de vente. Il s'agit même d'un élément mis en avant!
En résumé: site de vente par correspondance à éviter!

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Cet avis a été lu 1766 fois et a été évalué à
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Commentaires sur cet avis

  • notweak01 publié le 15/11/2011
    Une "Avenue" peu fréquentable.
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Information produit : L'Avenue des Bébés

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