Kiabi

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79% positif

131 avis de la communauté

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Avis sur "Kiabi"

publié le 21/12/2010 | cortocata
Membre depuis : 21/12/2010
Avis : 1
Lecteurs satisfaits : 0
Plus à mon sujet :
Pas pour moi
Avantages site qui donne envie d'acheter
Inconvénients 6 mois pour rembourser de la marchandise perdue
intéressant
Qualité du catalogue
Agencement du catalogue
Qualité du service client
Qualité de la livraison
Ponctualité de la livraison

"Kiabi = avis négatif"

J’ai fait une commande le 08 octobre 2010 pour 200 euros sur kiabi.com, j'été contente de mes soldes: près de 50 articles pour ce prix... j'aurai dû me douter que cela cachait quelque chose... dès le début le colis a été marqué inconnu pour colissimo, bien sûr le colis n’est jamais arrivé !
J’ai contacté kiabi par mail, ils ont fait traîner les choses avec des mails du genre « on a bien reçu votre demande », « on ouvre une enquête », « on n’a pas reçu votre attestation de non réception du colis » Tout ça pour me dire le 21 décembre, qu’il faudra que j’attende le 03 mars 2011 pour me faire rembourser.
Près de 6 mois pour attendre le remboursement d'un colis non livré : c’est honteux !!!
Et encore on n’est pas en mars, que vont-ils inventer d’ici là ???


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Commentaires sur cet avis

  • Hirondelle59 publié le 10/04/2011
    Avis trop court, qui manque de détails.
  • dolce64 publié le 22/12/2010
    bienvenue sur ciao
  • Ana69007 publié le 22/12/2010
    Avis un peu court.
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Information produit : Kiabi

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