Touring Assurance

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20% positif

3 avis de la communauté

Avis sur "Touring Assurance"

publié le 08/05/2007 | bsy55
Membre depuis : 12/02/2006
Avis : 1
Lecteurs satisfaits : 0
Plus à mon sujet :
Pas pour moi
Avantages Prime de base relativement basse pour la RC
Inconvénients ARNAQUE ?
intéressant
Raison du choix
Disponibilité des conseillers
Qualité du conseil
Clarté du contrat
Gestion des sinistres

"Très mauvaise image"

Assurance OMNIUM GLX couverture 24 mois. Remboursement du prix du véhicule neuf sur base contractuelle en cas de sinistre.

Accident 100 % en droit. La partie adverse coupe une route principale sans s'arrêter !
Le véhicule de plus de 30000 € sinistre total.

Vu la connotation de TOURING, (assistance et dépannage) on pourrait se croire à l'abri de mauvaises surprises. Sauf que:

PAS de défense en justice (donc pas de prise en charge de la gestion du dossier. On se débrouille !)
Pas de véhicule de remplacement.
Pas de couverture assurance conducteur.

A partir d'un certain montant, ils se réassurent autre part et se rejettent la balle.
Bien sûr, l'assurance adverse payera mais, dès lors, pourquoi prendre une omnium.

Une chance que le conducteur n'est que légèrement blessé et qu'il peut s'occuper de la gestion du dossier. Imaginons qu'il soit pour six mois à la clinique...

Pour le Belge moyen, Touring Secours représente depuis des années, la petite voiture jaune que vous attendez avec impatience, en panne sur le bord de la route.
C'est déplorable d'utiliser cette image pour rendre attractif un produit (assurance) basique.
On serait en droit d'attendre un peu d'attention, ou du moins d'écoute de la part des gestionnaires de dossiers. Même ça, il ne sont pas capables de le faire.
Plus grave, ils vous donnent des renseignement erronés qui peuvent engendrer des problèmes graves à longue échéance. Comme par exemple le fait qu'ils ont remboursé l'organisme de crédit. (qui est le seul à ne pas être au courant et qui vous signale comme mauvais payeur à la Banque Nationale)

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Commentaires sur cet avis

  • hyaluronic publié le 08/05/2007
    Pour l'assistance j'ai pris une assurance chez le constructeur c'est mieux parce que les assureurs ...
  • ptidave publié le 08/05/2007
    connais pas
  • fanfan134 publié le 08/05/2007
    :(
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