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Problème de logiciel avec VISTA ( commentaire LT de HP) !! utilisation sur réseau intranet
1) Scanner impossible a utiliser depuis le logiciel
2) mise hors connection de l'imprimante après ... quelques heures de connexion obligé d'aller dans IMPRIMANTE....ect.
3) impossible de paramétré le fax correctement
4) perte d'adresse IP
Tout ça est reconnu par la LT de HP !!!. que j'ai appelé: N° de dossier : 1103949252
commentaire de la technicien HP : j'ai la même et j'ai souvent des pb alors je recharge le logiciel . PRIX MAXIMUM mais regrets maximum aussi . HP reprends t il ses imprimantes ?? je me contente donc du paramétrage directement sur l'imprimante qui est très insuffisant. Grande déception vis a vis de cette grande marque qui nous avait habitué a beaucoup plus de sérieux.
14.02.2009 13:44
bon courage et la bienvenue
14.02.2009 12:46
est il inscrit vista compatible dessus? si oui harcele les jusqu'à la reprise de ta machine