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Super

“"TOUT POUR RESTER ZEN ! "”

publié 20/11/2005

AvantagesProduits bio, certifiés ecocert, du cosmétique à l...

InconvénientsCertains prix ! manque de diversité pour certaines...

Bonjour à tous , Un nouvel avis qui me tient à coeur car j'ai retrouvé un fournisseur avec qui j'ai travaillé en vente directe et des produits au top mis à part les prix qui sont très importants mais je vous en reparlerais plus tard dans cet avis ! Comment j'ai connu le site ! Etant abonnée chez...

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Bien

AvantagesBon produits.

InconvénientsDes dysfonctionnement dans le suivi des clients.

Site intéressant mais pas parfait ! Première commande : pas de soucis particulier. Deuxième commande : aucune livraison au bout d'une semaine. J'appel le service client, il s'avère qu'un produit est en rupture de stock (pourtant marqué en permanence comme étant en stock !). Je demande quand ils...

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Moyen

“Robot Solo Star 3”

publié 29/07/2014

Avantagesles jus de fruits et légumes sont excellents p la ...

Inconvénientsce robot est cher et pas robuste aprés 9 mois d'ut...

J'ai acheté un robot solo star 3, à 340€, il y a 9 mois. Malheureusement, le boitier d'extraction s'est déjà cassé, avec une utilisation normale de jus de fruits et légumes: jus de carotte... La solidité vantée lors de l'achat, n'est pas avérée. Et le deuxième coup de massue, le prix des pièces...

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Excellent

“Un site vraiment bien !”

publié 09/09/2011

Avantagessuper service, on sent leurs valeurs, large choix,...

Inconvénientsmanquent de l'alimentaire et des produits pour les...

J'ai commandé plusieurs fois chez eux, et ils ont toujours été super. Livraison rapide, les colis sont super soignés : on sent qu'ils comprennent qu'au bout du chemin, il y a un vrai client qui va le recevoir ;-) La personne du service client est très aimable et arrangeante. On sent vraiment...

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Pas pour moi

“SAV déplorable”

publié 05/06/2014

Avantagesdélai reception colis

InconvénientsSAV

J'ai reçu mon colis endommagé et ils ne veulent pas me rembourser et n'ont pas voulu échanger le produit (extracteur de jus à 359 euros) et ce sans aucune explication. De plus, j'ai signalé le problème le 15 mai et ils me disent le 28 mai que je vais recevoir une nouvelle coque... oui mais voilà...

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Pas pour moi

Avantagescertains bon produit

InconvénientsMauvais SAV

J'ai acheté un extracteur de jus. C'est un petit appareil d'electro ménager qui coute assez cher (370€). L'appareil est garantie 1 an. Au bout de 2 mois une pièce a commencé à s'abimer. J'ai contacté 4 fois le service après vente Achat en Mars premier contact en mai 2e contact en octobre quand...

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Pas pour moi

Avantagesaucun

Inconvénientsil n'y a rien qui va

Tout commence par une erreur de commande de leur part. J'ai fait un gros achat chez eux de près de 400 euros et n'ai pas reçu le bon article. Je leur envoie donc un mail, ils s'excusent rapidement pour leur erreur mais déjà je le sens mal car ils ne me rassurent pas du tout. Ils ne me disent pas...

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