lacompagniedulit.fr

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62% positif

10 avis de la communauté

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Avis sur "lacompagniedulit.fr"

publié le 08/08/2009 | vhoang
Membre depuis : 08/08/2009
Avis : 4
Lecteurs satisfaits : 0
Plus à mon sujet :
Super
Avantages Produit conforme à la commande, livreurs très professionnels, frais de livraison réduit
Inconvénients Indicateur de stock faussé pour les produits de dimensions spécifiques
intéressant
Service après vente
Service Client
Vitesse de chargement
Convivialité du site
Mise à jour du site

"Les professionnels du sommeil"

Bonjour à tous,

La commande a été enregistrée le 12/07/2009 dont l'article principal est un sommier de marque Bultex de 160x200. Le service client m'a immédiatement rappelé pour me demander de confirmer la taille du sommier et également m'annoncer que le délai de livraison plus long dû aux dimensions spécifique du produit.

Après la fabrication et mise à disponibilité en stock, le service client m'a proposé une date de livraison et une plage horaire acceptable (10 à 13h). Donc, réception de la livraison le 08/08/2009 à 10:20 comme prévu par des livreurs très professionnels et sympa (qui m'ont prévenus 20 minutes avant leur arrivée) et conforme à ma commande.

Seuls petits regrets, la non prise en charge par le site web des spécificités de disponibilités lorsque le produit est de format moins standard et ne pas avoir trouver le matelas de mon choix en promotion.

Je recommande l'achat en ligne sur le site "lacompagniedulit" pour son professionnalisme, tant au niveau du service client que pour sa partie logistique.

Evaluation de la communauté

Cet avis a été lu 1363 fois et a été évalué à
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Commentaires sur cet avis

  • dolce64 publié le 09/08/2009
    je ne connaissais pas...
  • chantou31 publié le 08/08/2009
    ça a l'air sérieux
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Information produit : lacompagniedulit.fr

Description du produit par le fabriquant

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