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427 avis de la communauté

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Avis sur "GrosBill"

publié le 23/10/2004 | rastafifi
Membre depuis : 07/01/2004
Avis : 2
Lecteurs satisfaits : 0
Plus à mon sujet :
Pas pour moi
Avantages les prix
Inconvénients Les délais de livraisons
intéressant
Service après vente
Délais de livraison
Sécurité des paiements

"Il était une fois..."

Habitué de commander chez Grosbill, je décide d'investir ds un nouveau PC, et en toute confiance je le commande chez Grosbill, mais pour une fois, je décide de me faire livrer... Qu'elle erreur...
Un mois et demi après le paiement de ma commande, je recois enfin de PC... Après bien évidement une dizaine de coups de téléphone au service clientèle pour à chaque appel apprendre que je dois modifier telle ou telle pièce parce qu'elle n'est plus dispo...
Bref... Le PC qui finalement arrive n'a quasiment rien de commun avec le PC que j'ai commandé !

Et là vous ne pouvez pas imaginer ma surprise qd je découvre que je PC qui aurait du être monter (montage facturé 45euros) est en pièces détachées, qu'il manque processeur / mémoire / carte mère... bien évidement j'appelle le service clientèle qui m'assure que toutes les pièces manquantes me seront livrés sous 8 jours Maximum.... ça fait 10 jours aujourd'hui... et j'attends toujours... je viens de les appeler... et il m'assure que sa arrivera... sous 8 jours....!!!!

Maintenant si vous souhaitez réellement commander chez eux...!!!! libre à vous... vous ne pourrez pas dire qu'on ne vous a pas prévenu !

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Cet avis a été lu 1225 fois et a été évalué à
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Commentaires sur cet avis

  • hijhb publié le 23/10/2004
    bienvenue sur ciao. tu devrais étoffer ton avis. A part être incompétents, ils font quoi ces braves gens? A+ Isa.
  • bob_borane publié le 23/10/2004
    Je connaissais pas...au moins je suis assuré, bienvenue sur ciao
  • dctj0921 publié le 23/10/2004
    Beaucoup de soucis chez grosbill. @ +.
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