Avis sur "Allopneus.com"

publié le 18/01/2011 | sakkage
Membre depuis : 18/01/2011
Avis : 1
Lecteurs satisfaits : 0
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Pas pour moi
Avantages Prix, choix
Inconvénients Impossible de joindre quelqu'un en cas de besoin, prix de retour très haut
intéressant
Service après vente
Service Client
Vitesse de chargement
Convivialité du site
Mise à jour du site

"Méfiez vous: service commercial et SAV injoignables !"

J'ai commandé 4 pneus sur ce site et quelques minutes après j'ai remarqué que j'avais fait une petite erreur dans les dimensions des pneus. J'ai tout essayé pour joindre quelqu'un (3 numéros de tél. différents dont 1 surtaxé, e-mail) mais absolument impossible de joindre quelqu'un pour modifier ou annuler la commande. On passe des dizaines de minutes à écouter un message qui promet que quelqu'un va répondre bientôt juste pour être raccroché au nez à la fin et je n'ai jamais reçu la moindre réponse à mon e-mail.
Ils demandent 25 € de frais de retour PAR PNEU si on refuse d'accepter la livraison. A ce prix il vaut mieux les garder et revendre.
Par contre les pneus sont bien arrivés en 72h à l'endroit prévu.
Donc méfiance! Esperez que vous n'aurez jamais à contacter quelqu'un chez allopneus car c'est impossible.

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Commentaires sur cet avis

  • dolce64 publié le 18/01/2011
    bienvenue sur ciao
  • Ana69007 publié le 18/01/2011
    Au fait, qu'as-tu pensé des prix des pneus ? Tu as pris quelle marque ?
  • Ana69007 publié le 18/01/2011
    Il ne te reste plus qu'à les mettre en vente sur Le Bon Coin !
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