Internity Orange m'a offert un téléphone... enfin presque

1  31.10.2011 (01.11.2011)

Avantages:
j'ai beau chercher, je vois pas

Inconvénients:
très longue attente pour pouvoir parler à quelqu'un; arnaque pure et simple

Recommandable: Non 

bibijosh

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Vendredi dernier, je rentre du boulot je reçois un coup de fil. pour une fois je répond, bien que ce soit un numéro caché. J'ai la joie d'apprendre qu'Internity Orange m'offre un telephone Sony Ericson Spiro si j'accepte de me réengager, pour me remercier de ma fidelité. J'ai le même forfait depuis des siècles et jusqu'à aujourd'hui, pas d'envie d'en changer. J'accepte donc.
Pour obtenir mon Spiro, je dois me rendre dans une boutique précise (Lyon, La Part-Dieu pour ne pas la citer) avec un sms et une carte d'identité et ce dans les 2 jours ouvrés.
Je me tape donc les 3/4 de bus et paie le ticket qui va avec pour aller au magasin et quelle est donc ma surprise quand on me dit que le logiciel ne marche pas, impossible de valider la demande. Probablement parce que mon forfait est trop vieux d'après la vendeuse. Oh mais elle fait un effort commercial: si je veux je peux quand même l'acheter ce téléphone (avec ou sans mes points Orange) ! C'est trop d'honneur de me permettre d'acheter un téléphone dans leur boutique, vraiment fallait pas!!!!

J'ai demandé le numéro du service client en boutique et l'ai obtenu après insistance. Ca ne les a pas franchement ému. Ca serait la faute du magasin et non de l'enseigne. Pourtant, ils me confirment que l'offre concerne tous les magasins de France et pas que celui-là. Sur ce, je me suis fait raccrocher au nez.

En bref, pour me remercier de ma fidelité, Internity Orange a eu la gentillesse de me permettre de perdre 1/2 journée et 2 tickets de bus, alors que je n'avais rien demandé au départ. Je me demande vraiment ce que je fous chez un tel opérateur et ce qui est sûr, c'est que offre promotionnelle ou non, je ne mettrai plus les pieds chez Internity. Ce n'est d'ailleurs pas les avis d'internautes que j'ai pu lire aujourd'hui qui vont m'en dissuader !!!

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Commentaires sur cet avis
Ana69007

Ana69007

01.11.2011 10:16

Quelle bande de clowns. ça ne m'étonne pas d'eux.

Naulidor

Naulidor

31.10.2011 20:40

c'est trop souvent le cas avec des super promo...

notweak01

notweak01

31.10.2011 19:46

Un véritable comportement de voyou.

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