Jean Delatour

L'évaluation de l'auteur:  

Avantages:	- 40% à chaque passage en caisse
Inconvénients:	Très mauvaise qualité

Recommandation pour les acheteurs potentiels?

non

Avis complet

Bonjour à tout le monde, aujourd'hui un avis sur les bijouteries Jean DELATOUR.

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¸.•´¸.•´¨) ¸.•*¨) ✿'''Présentation de l'enseigne Jean DELATOUR :'''
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*** Une enseigne nationale : ***

Crée en 1978, cette enseigne ouvrira son premier magasin le 18 juillet 1981 à VENISSIEUX (69).

Aujourd'hui, cette enseigne compte environ 60 points de vente en France.

Ces points de ventes sont répartis en 3 concepts :

1. Magasins en périphérie
2. Magasins de 300 à 500 m2
3. Boutiques de centre ville

Elle a environ 700 collaborateurs, et réalise un chiffre d'affaire de plus de 60 millions d'euros.

(Comme quoi tout le monde n'est pas touché par la crise économique.)

Jean DELATOUR a environ 2 millions de clients.

*** Son concept : ***

Un large choix de bijoux et de montres (environ 15 000 produits).

Une gamme de prix très large allant de 5€ à plus de 20 000€, pour répondre à toutes les demandes.

De nombreuses réductions tout au long de l'année qui sont cumulable avec les 40% de réduction lorsqu'on a un comité d'entreprise.

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¸.•´¸.•´¨) ¸.•*¨) ✿'''Mon magasin Jean DELATOUR :'''
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Mon magasin Jean DELATOUR se trouve à 10 minutes de mon domicile, dans une zone industrielle.

ZAC de l'Auge de Pierre
Route de Saint Malo
35000 RENNES
02.99.14.35.90

J'ai connu ce magasin grâce à ma meilleure amie qui a acheté ses alliances chez Jean DELATOUR, car elle bénéficiait de 40% de réduction grâce à son comité d'entreprise.

Suite à cette information, je me suis renseigné, et moi aussi j'ai le droit au 40% de réduction avec mon comité d'entreprise.

Je décide donc de me rendre au magasin pour acheter un pendentif et deux chaines de cou en or, avec 40% de réduction, je serais idiote d'aller ailleurs.

Me voilà donc rendu au magasin, la couleur dominante de l'enseigne est le fushia .

Le magasin est assez grand, il y a beaucoup de choix dans les vitrines, ainsi que dans les prix !

Il y a plusieurs vendeurs et vendeuses, tous vêtus en fushia et noir, qui vous laisse évoluer dans le magasin sans vous sauter dessus toute les 5 minutes.

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¸.•´¸.•´¨) ¸.•*¨) ✿'''Mes achats :'''
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*** Premier achat : ***

C'était le 22 mars 2008, j'ai acheté :

¤ Un pendentif en or à 113€
¤ Une chaîne de cou en or, maille vénitienne à 102€
¤ Une chaîne de cou en or, maille gourmette à 109€

Soit un total de 324€.

A mon passage en caisse je présente donc la carte de mon comité d'entreprise me donnant droit à 40% de réduction.

La vendeuse m'explique qu'en ce moment, il y a 10% de réduction supplémentaire, soit 50% de réduction au total.

J'ai donc payé ce jour là, 162€ au lieu de 324€.

*** Second achat : ***

C'était le 27 juin 2008, mon mari a décidé de m'offrir un bijou, une bague.

Mon choix s'arrête sur une très belle bague en or, à 250€.

Au passage en caisse, nous avons encore eu droit à -15€ de réduction à ajouter à nos 40% de réduction initial.

Nous avons donc payé ma bague 141€ au lieu de 250€, soit 109€ de réduction.

Autant vous dire que nous ressortons vraiment très content de nos achats !!!!

'*** Troisième achat : ***

Le 26 septembre dernier, je me rends à mon magasin Jean DELATOUR, pour l'anniversaire de mon petit frère, je voudrais lui acheté une chevalière.

J'en trouve une très belle, en argent à 94€.

J'achète en plus une gourmette en argent que je souhaite faire graver pour mon mari (141€)

A mon passage en caisse, encore un chèque réduction de 23€, plus mes 40% de réduction, je m'en sors pour 127,2€ au lieu de 235€.

A ce prix, j'ajoute les 17€ de gravure.

Au final, la facture totale s'élève à 144,2€.

Si on calcule bien, sur l'ensemble de mes achats, j'ai économisé 378,8€, une somme qui n'est vraiment pas négligeable.

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¸.•´¸.•´¨) ¸.•*¨) ✿'''Mes déceptions :'''
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Plus que contente de mes achat, j'ai rapidement déchanté.

En effet, il y a trois semaines, une des chaînes de cou que j'avais acheté, s'est cassée.

Je me dis pas de soucis, cela fait moins de un an que nous l'avons acheté, elle doit être encore garantie.

Je me suis donc rendu au magasin, et là on m'annonce que chez Jean DELATOUR, les produits sont garantis seulement 2 semaines après la date d'achat ! Et que cette chaîne est très fragile (alors que l'on m'avait bien dit le contraire le jour où je l'ai acheté : Ne vous inquiétez pas madame, c'est une maille très résistante !!!!!!)

Enfin, après avoir dit au vendeur se que je pensais, je lui demande se qu'on peut faire.

Il me propose donc de faire une soudure, à 10€.

J'accepte la réparation.

Trois jours plus tard, je retourne chercher la chaîne réparée.

Je vérifie la soudure, je paie et je m'en vais de mauvaise humeur, car quand je vois la soudure, je me dis que j'aurai pu la faire moi-même.

Ma deuxième déception concerne la gourmette gravée que j'ai offerte à mon mari il y a 2 mois, il l'a porte tout les jours, l'enlève seulement pour se doucher et pour dormir.

Mais, elle est déjà toute rayée, et la gravure s'efface peu à peu, au bout de deux mois d'achat, je trouve cela un peu limite.

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¸.•´¸.•´¨) ¸.•*¨) ✿'''En conclusion :'''
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Je me demande maintenant, si je n'aurais pas du acheter les bijoux dans une autre bijouterie.

J'aurais sûrement payé plus cher, mais la qualité et la garantie aurait été au rendez-vous.

Il est vrai que les autres achats sont dans un bon état, mais jusqu'à quand ?

*** Les plus : ***

1. Les réductions
2. Nombreux choix dans les bijoux et les montres
3. Des prix très variés

*** Les moins : ***

1. La qualité des bijoux
2. Toutes les vitrines ne bénéficient pas des réductions
3. La durée de la garantie
4. La qualité des réparations
5. Jean DELATOUR augmente largement les prix

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¸.•´¸.•´¨) ¸.•*¨) ✿ A noter :
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Siège social :
51 avenue de la République
69200 VENISSIEUX
04.72.21.54.00

www.jeandelatour.com = possibilité de vente en ligne

Merci de m'avoir lu, bonne journée.

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