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Bonjour à tous,
Si vs voulez assortir votre porte de garage à votre porte d'entrée, n allez surtout pas chez K PAR K . En effet, j'ai commandé une porte d'entrée en alu râl 7016 avec 2 hublots râl 7035 et il m a été impossible de l'assortir avec leur porte de garage à rainures sectionnelle avec portillon .
D'autre part la porte de garage lIvrée ne correspond pas à la porte de garage que j'avais vu sur leur catalogue MAI 2009 P16 ET 17 . En effet, sur leur catalogue la porte est lisse avec une poignée pour le portillon de couleur alu et qu'est ce que je reçois : une porte de garage avec un motif faux bois et une poignée noire !!!!!!!!!!!!! Encore moins assortie à ma porte d'entrée ALU .
La poignée va pouvoir être changée mais la porte de garage, pas de solution . Ils m'ont dit que sur leur catalogue il n'était pas mentionnée : porte de garage lisse ! je leur ai dit que décor faux bois n'était pas non plus mentionné mais ils n ont rien voulu savoir . je me suis fait avoir en beauté .
Rien n'est fabriqué au même endroit donc , impossibilité totale d'assortir quoi que ce soit .
A mon sens, il doit y avoir une non conformité car il y a une énorme différence entre une porte lisse et un décor faux bois ! Essaie d'envoyer un courrier RAR pour exiger le remplacement, en arguant de la garantie de conformité et en menaçant de t'adresser à une association de consommateur ou à la DGCCRF!
02.10.2009 22:11
A mon sens, il doit y avoir une non conformité car il y a une énorme différence entre une porte lisse et un décor faux bois ! Essaie d'envoyer un courrier RAR pour exiger le remplacement, en arguant de la garantie de conformité et en menaçant de t'adresser à une association de consommateur ou à la DGCCRF!