Si je devais définir K PAR K ? Ben, on a donné un téléphone , un annuaire et une cravate à des mecs qui voulaient faire de la vente, et vas y roule, fais moi du chiffre , vends les, mes machins ? Hein, quoi, des fenêtres , oui, bon, les machins blancs qui servent pour voir à l'extérieur...
Bon, ben , j'ai pris Rendez vous avec un commercial de cette filliale de St Gobain. Courtois au téléphone. Vient le jour venu. Mince, j'ai pas d'appareil photo, c'est dommage, je l'aurais bien mis dans ma catégorie " cirque gruss bouglione" !!!
Bon, ben voilà,il me fait du barouf, me raconte qu'il a les meilleures fenêtres du monde, et prend les mesures rapidos .... Compliments, barratins, et me dit que K par K c'est sérieux, pas de problème, que c'est eux qui l'installent ...
Rendez vous est pris dans sa boutique pour aller chercher le devis. Déjà , c'est chiant, ils n'envoient pas les devis, il faut se déplacer à la boutique.
Bon, une semaine plus tard , on y retourne en s'attendant à avoir notre devis fait , et là, stupeur, il n'avait pas fait le devis !!! Il nous le fait en 30 secondes chrono devant nous ... Mais pourquoi ne l'a t'il pas fait le jour même alors ???
Bon, passons aux choses sérieuses : le prix . Imbattable, c'est le ... plus cher ! Ben, oui, entre temps , on avait fait faire 3 devis quand même ....
Oui mais, ses fenêtres sont mieux ... Il nous sort un article de "Que choisir" pour nous expliquer qu'ils ont eu la meilleure note. Photocopie à peine lisible, article découpé... Pas de bol, j'avais l'original , et bien sûr, K par K était décrié. Je lui montre, il se décompose et rit jaune ... Dis que c'est pas le même article , etc ... pipot et compagnie !!!
Bon, il se rattrape et nous fait 50% en 5 minutes !!! Comme ça, miracle ... Mais il reste le plus cher !!!
Après discussions, évidemment, il nous fait l'offre ultime : il met un panneau 24 heures devant chez nous ( on habite au 4ème étage ) et on obtient encore 10% supplémentaires !!! Allez , la foire au tapis continue ...
Bon, là,il nous prend pour des débiles, je pense . Surtout qu'à la fin , la pose qui devait être fait par K par k, sera en fait effectué par des ...sous traitants !!! Il m'avait dit le contraire la dernière fois !!!
Quelle mauvaise foi !
On a acheté chez un conccurent finalement ( Lorenove ) sans aucun problème , ni aucune magouille de la sorte.
Ne perdez pas votre temps , à part harceler au téléphone , ils sont incompétents !
01.02.2006 00:04
votre commentaire est totalement faux et fondé sur des exemple inventé..les gestes commerciaux chez k par k sont gerer par le responsable ,et il n'existe pa de remise de 50 %..de plus nue remise de 50 puis de 10 % ,c des gross Couneouis.. mais bien jouer
12.06.2004 21:15
ayant passé commande chez k par k je confirme que c'est de la sous traitance par trois fois pour la même opération sur mon avis sur cette société.en plus j'ai eu droit à des étrangers qui ne parlait pas bien le français et qui n'ont pas réussi à poser une fenêtre en une journée.
10.09.2003 19:01
et visiblement, tous les K par K de France et de Navarre sont briefés pour faire les mm spectacles de clowns!