Cet avis a été évalué par 9 membres de Ciao en moyenne: intéressant
nous avons eu à faire à 2 représentants de K par K il y a 2 jours. Une de leur technique que je n'approuve pas du tout est déjà leur façon de "fixer" les RDV : en démarchage dans mon quartier 2 semaines auparavant, un jeune commercial de la société se présente, vu que nous avions en projet de mettre une nouvelle porte fenêtre chez nous, j'accepte de prendre sa carte et de laisser mon tel. sans prendre de RDV. Une semaine + tard un vendredi après-midi ce même jeune télephone pour confirmer le RDV de ce soir à 19H!!!!... Je lui dit que je n'avais pas pris RDV.... mais bon j'accepte qu'il passe pour UN DEVIS. Ils arrivent à 2 (le jeune en formation et son chef), exposent le fonctionnement de la société, blablabla, font les métrage, nous présentent le produit, et puis arrive le prix avec des calculs sur un brouillon etc... en gros il faut environ 2000Euros pur une porte fenêtre. Il nous demande ce qu'on en pense. Le produit semble bien mais étant donné que nous ne sommes pas pressés pour faire ces travaux, nous lui disons que nous souhaitons avoir différents avis, comparer les prix etc... A ce moment là le chef fait la gueule et ne comprend pas notre réaction, enfin bref il ne veut pas nous lacher. Il était alors 21H, nous n'avions pas manger, notre bébé n'était pas couché et nous voulions réfléchir + tard à ce projet de nouvelle porte. Ils sont quand même partis apprememnt très déçus... mais enfin 2000Euros on ne les sort pas comme ça!! Bref la technique commerciale semble très mal honnête et le coup du RDV soit disant pris est quand même très osé!
je suis passé par eux à deux reprises mais c'est vrai qu'ils ne lachent pas facilement le morceaux mais nous non plus nous on a payé 3000 euros pour 4 portes fenêtres pour info
24.10.2006 00:01
signer un bon de commande lors d'un démarchage à domicile peu être annulé dans les 7jours par lettre avec accusé réception.
23.10.2006 18:28
je suis passé par eux à deux reprises mais c'est vrai qu'ils ne lachent pas facilement le morceaux mais nous non plus nous on a payé 3000 euros pour 4 portes fenêtres pour info
23.10.2006 17:02
la concurrence est rude... et les pratiques commerciales, également... hélas.....