Kenzi Farah Hotel, Marrakech

Avantages: hotel ordinaire
Inconvénients: VOL DANS LES CHAMBRES

Un hotel moyen. Un personnel qui semble à bout de nerfs et qui le fait ressentir au client. Alors on n'ose trop rien dire. Un buffet qui sent le recyclé à outrance, mais bon, pas de quoi tomber malade. La gestion des petits dejeuner s'approche de l'enfer, pour un verre de jus d'orange, prière de prendre patience ! Vers 10h00, les viennoiseries se font attendre...désespérement, et si vous choisissez de dejeuner dehors pour fuir la foule, c'est avec ...
...choix. Coté piscine, on atteint le comble, une soixantaine de transats sur lesquels les gens bien éduqués se sont jetés depuis 8h00 le matin , en jetant leur serviette, revues, dessus. Et tous les autres, soit environ 80 personnes ont droit à la pelouse, plus ou moins loin de la piscine qui par ailleurs est trop petite. Une bonne note pour le spa-massage, mais ce n'est pas donné, soit ! cela reste un moment agréable. La boutique aux souvenirs ... Lire l'avis

Avantages: Bien situé ; confortable (tout au moins concernant notre chambre).
Inconvénients: Un rafraîchissement général s'impose.

Après un court séjour passé dans cet établissement (4 nuits), nous avons évalué au nombre de 1 étoile, non pas l'hôtel en lui-même, que nous avons trouvé agréable et relativement propre, mais cette note s'attribue au personnel (à l'exception de 2 ou 3 personnes) de l'établissement. En effet, un service quasi-inexistant ; un personnel pas souriant, pas aimable, répondant à la clientèle, et voulant en faire le moins possible. Les femmes de ménage entrent ... Lire l'avis

Avantages: chambres accueil
Inconvénients: restaurant piscine

L'hôtel est agréable, les chambres spacieuses et le service de chambre est efficaces. Quant à la réception, aucun problème! Disponibilié et amabilité. Tout serait parfait s'il n'y avait pas le personnel du restaurant "l'orangeraie", surtout au petit déjeuner. Il ne faut surtout paa être pressé ni attendre un sourire. A partir de 9 heures(service de 6 h à 10 h) il faut dhercher les viennoiseries! Les tables sont déjà desservies!! on a vraiment l'impression ... Lire l'avis

Avantages: calme, bon service, propre, bon emplacement
Inconvénients: cuisine insipide, prestations internes payantes, boissons chers

Nous avons passé une semaine dans cet hôtel avec mon mari et mes 2 ados, pour y avoir déjà séjourné il y a deux ans lors d'un séminaire, je souhaitai y retourner! Rien de changé ! Bon emplacement à 10mn à pied de la PLace Jeema el Fna, très calme, le parc est reposant malgré les oiseaux vers 5h du mat ! Les chambres très propres et les femmes de ménage...des amours ! En revanche, nous avions choisi la formule demi pension et là quelle déception ...
...regorge d'épices et herbes fraiches à volonté pour parfumer les plats !!! Les desserts n'en parlons pas, ils avaient tous le même gout. Les petits déj étaient sympas, ouf ! Nous allions dîner en général sur la place avec l'ambiance de tous ces stands, inoubliable ! petit détail également désagréable, la salle de fitness et la piscine intérieure étaient payants alors qu'il n'y avait personne dedans! idiot ! Aucune animation pour les ados, que la ... Lire l'avis

Séjour d'une semaine en décembre janvier 2008: Hôtel de luxe, mais baignoire bouchée à l'arrivée et chauffage ne fonctionne pas durant tout le séjour malgré réclamations: on caille dans la chambre à Noël ! Boissons et surtout snack au bord de la piscine beaucoup trop cher du genre 8 euros pour une misérable salade sans asaisonnement.. Autrement chambres spacieuses et propres. Pas de restaurant dans le quartier, taxis nécessaire pour aller dans la médina.Cuisine correcte à l'hôtel le soir (buffets)