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H.Koenig TC 12 NOIR

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aspirateur koenig TC 12

1  16.08.2010 (17.08.2010)

Avantages:
maniable

Inconvénients:
bruyant

Recommandable: Non 

Détails:

Simplicité d´ usage

Simplicité de nettoyage

Durée de vie

Performances

Design

Rapport qualité/prix

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mayabee73

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Membre depuis:16.08.2010

Avis:1

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Cet avis a été évalué par 2 membres de Ciao en moyenne: peu intéressant

Suis furieuse suite à cet achat : l'embout de la brosse s'est cassé à l'intérieur du tuyau à la première utilisation sans fausse manoeuvre de ma part, apparemment suite à un vice caché et le grand magasin ( hypermarché ) qui me l'a vendu, refuse de l'échanger ou de me donner une brosse de remplacement car "seul le moteur est garanti "...est ce normal ? , ai je un recours ? J'ai donc un aspirateur NEUF mais INUTILISABLE ! Impossible de trouver sur le net le SAV de la marque Koenig pour leur faire part de ma réclamation et obtenir réparation, c'est pourquoi, j'envisage de saisir le service des consommateurs. En ce qui concerne l'appareil lui même, je ne peux l'évaluer objectivement car je l'ai fait fonctionner quelques minutes seulement avant la rupture de la pièce.

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Commentaires sur cet avis
lagrenouille44

lagrenouille44

16.08.2010 19:34

ciao n'est pas un forum

Philaretordre

Philaretordre

16.08.2010 18:52

Les lecteurs Ciao ne sont pas là pour donner des conseils ou des avis (sauf dans la partie appropriée bien sûr). Et ton avis n'incite pas à acheter l'appareil mais on en sait pas plus sur ce produit. Cela étant dit, la première chose à faire est sans doute de lire le contrat de garantie non ?

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