Cet avis a été évalué par 3 membres de Ciao en moyenne: intéressant
j'ai fait appel une seule fois au guide.com, lors d'un achat malencontreux chez multe pass qui n'etait pas reglo sur le prix annoncé et le prix pratiqué apres de nombreuses tentatives directement avec le venduer, sans succes, j'ai cherché qui pourrait m'aider et je suis tombé sur ce site, j'ai expliqué mon litige dans les moindres details, et j'ai recu une reponse le lendemain, ils ont contacté le vendeur, et je pouvais suivre le deroulement de l'affaire sur leur site avec un numero de litige je pouvais lire les reponses du vendeur, et ajouter mes reponses et commentaires (et choisir si seul leguide pouvait les lire ou si le vendeur y avait acces aussi, pratique...) au terme de plusieurs echanges, ralentis uniquement par la mauvaise volonté du vendeur, on est arrivé a un accord, et je crois vraiment que l'intervention d'un mediateur a ete tres utile, ils ont vraiment ete super efficaces et super reactifs, ce qui fait plaisir quand on se sent lesé en plus c'est un service gratuit, et cet ensemble de bonne impressions redore un peu le blason des societes en ligne.
merci encore a eux et n'hesitez pas a les contacter, ils sont supers
20.06.2006 02:33
bon a savoir, mais sur le reste, ils sont bons? que proposent ils?
10.03.2006 15:00
Cependant tu devvrais préciser comment naviguer sur le site , comment contacter . Le présenter de manière un peu plus développée . A+
10.03.2006 14:58
Bonne adresse , tres utile . Merci . A+