L'évaluation de l'auteur:
| Avantages: |
l'assistance dépannage |
| Inconvénients: |
le nombre de points/€ |
| Recommandation pour les acheteurs potentiels? |
non |
Bonsoir à tous,
Ayant changé de voiture il y a quelques mois,
j'ai décidé d'arreter l'essence de supermarché
pour mettre de l'essence de marque.
Quel station choisir ?
Je passe tous les jours par la route de Lorient
à Rennes où il y a 2 stations TOTAL ...
Le diesel y est environ 10 % plus cher qu'en GMS,
soient environ 1,15 €/L mais j'ai fait le test le plein
dure 10 % de plus donc c'est équivalent et je me
demande si ce n'est pas meilleur pour le moteur.
Qualité incontestée des stations de l'entreprise la
plus riche de France : la propreté (lave vitre dispo
à chaque pompe et toilettes impeccables ...)
Ce qui vous fait rester fidele : la carte club total (sans code)
Disponible par internet apres avoir rempli un
petit questionnaire rouge sous huitaine avec
un bonus de quelques dizaines de points.
Carte que vous présentez avec chaque paiement
d'un plein (minimum 30 L) qui donne le droit à
1 points/10 L ainsi que sur vos achats boutique
mais aussi à l'assistance en cas de panne dans
les 15 jours qui suivent la date enregistrée.
Et c'est bien là mon récent probleme, mon dernier
plein de lundi n'a toujours pas été crédité en fin de
semaine. En effet, sur le ticket de caisse, ce n'est
pas comme en GMS le nombre de points (U, smiles)
n'est pas mentionnés donc impossible de savoir si
votre avantage a bien été traité : un peu dommage
car le personnel ne semble pas toujours sûr de lui.
J'ai porté plainte aupres du service client via le site web
mais pour eux cela vient de la carte abimé alors qu'elle
n'a que 6 mois et il me réclame le ticket de caisse perdu !
Au final, le solde de poins ne montent pas vite
sauf si vous faites un plein par jour et manger
un sandwich + une boisson + un dessert
achetés en boutique bien sur ;-)
Vous n'aurez donc le droit qu'à des petits
cadeaux (petit accesoire auto ; voiturette ...)
Par rapport au programme Smiles SHELL,
cela semble moins interessant car moins actif
(pas de promos, partenaires trop spécifiques).
Donc un programme fidélité qui vous invite
à aller voir ailleurs plutot qu'autre chose :
ce n'était pas le but contraire recherché :-)
Moi qui pensait avoir une partie des
milliards de bénéfices de Groupe !
| Autres avis |
Vous ne viendrez pas lire mon avis par hasard!!!!
Evaluation du produit Le Club Total par
renaud63
Avantages: 10 Litres de Carburant = 1 Point.
Inconvénients: Il faut beaucoup rouler.
Qui n'a pas actuellement une carte pouvant bénéficier de points, de remise lorsque, nous, cosommateurs achetons ?
Alors, en plus de ces cartes que vous possédez de par multiples enseignes, j'ai dégoté il y a quelques temps déjà, une carte à points lors ...
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intéressant
11.05.2005
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des cadeaux et du carburant
Evaluation du produit Le Club Total par
bb2002
Avantages: assistance depanage
Inconvénients: acquisition des points peu rapide
tous les GMS offrent une carte de fidelité. Avec ma vieille voiture , j'ai testé plusieurs marque de carburant. Ma super 5 de 1986 fait plus de kilometres avec un plein de station BP (avant leur fusion avec Mobil), puis avec elf et enfin avec Total. Ent ...
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intéressant
08.08.2007
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