Le Club Total

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... Le diesel y est environ 10 % plus cher qu'en GMS, soient environ 1,15 €/L mais j'ai fait le test le plein dure 10 % de plus donc c'est équivalent et je me demande si ce n'est pas meilleur pour le moteur. Qualité incontestée des stations de l'entreprise la plus riche de France : la ... Lire l'avis





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CLUB TOTAL : ne revez pas :-(
Avis par vincent35 sur Le Club Total
07.07.2007


L'évaluation de l'auteur:  


Avantages: l'assistance dépannage
Inconvénients: le nombre de points/€

Recommandation pour les acheteurs potentiels? non 

Avis complet

Bonsoir à tous,


Ayant changé de voiture il y a quelques mois,
j'ai décidé d'arreter l'essence de supermarché
pour mettre de l'essence de marque.

Quel station choisir ?

Je passe tous les jours par la route de Lorient
à Rennes où il y a 2 stations TOTAL ...

Le diesel y est environ 10 % plus cher qu'en GMS,
soient environ 1,15 €/L mais j'ai fait le test le plein
dure 10 % de plus donc c'est équivalent et je me
demande si ce n'est pas meilleur pour le moteur.

Qualité incontestée des stations de l'entreprise la
plus riche de France : la propreté (lave vitre dispo
à chaque pompe et toilettes impeccables ...)

Ce qui vous fait rester fidele : la carte club total (sans code)

Disponible par internet apres avoir rempli un
petit questionnaire rouge sous huitaine avec
un bonus de quelques dizaines de points.

Carte que vous présentez avec chaque paiement
d'un plein (minimum 30 L) qui donne le droit à
1 points/10 L ainsi que sur vos achats boutique
mais aussi à l'assistance en cas de panne dans
les 15 jours qui suivent la date enregistrée.

Et c'est bien là mon récent probleme, mon dernier
plein de lundi n'a toujours pas été crédité en fin de
semaine. En effet, sur le ticket de caisse, ce n'est
pas comme en GMS le nombre de points (U, smiles)
n'est pas mentionnés donc impossible de savoir si
votre avantage a bien été traité : un peu dommage
car le personnel ne semble pas toujours sûr de lui.

J'ai porté plainte aupres du service client via le site web
mais pour eux cela vient de la carte abimé alors qu'elle
n'a que 6 mois et il me réclame le ticket de caisse perdu !

Au final, le solde de poins ne montent pas vite
sauf si vous faites un plein par jour et manger
un sandwich + une boisson + un dessert
achetés en boutique bien sur ;-)

Vous n'aurez donc le droit qu'à des petits
cadeaux (petit accesoire auto ; voiturette ...)

Par rapport au programme Smiles SHELL,
cela semble moins interessant car moins actif
(pas de promos, partenaires trop spécifiques).

Donc un programme fidélité qui vous invite
à aller voir ailleurs plutot qu'autre chose :
ce n'était pas le but contraire recherché :-)

Moi qui pensait avoir une partie des
milliards de bénéfices de Groupe !
   
Autres avis
Vous ne viendrez pas lire mon avis par hasard!!!!
Evaluation du produit Le Club Total par renaud63

Avantages: 10 Litres de Carburant = 1 Point.
Inconvénients: Il faut beaucoup rouler.

Qui n'a pas actuellement une carte pouvant bénéficier de points, de remise lorsque, nous, cosommateurs achetons ? Alors, en plus de ces cartes que vous possédez de par multiples enseignes, j'ai dégoté il y a quelques temps déjà, une carte à points lors ... Lire l'avis

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intéressant

11.05.2005
des cadeaux et du carburant
Evaluation du produit Le Club Total par bb2002

Avantages: assistance depanage
Inconvénients: acquisition des points peu rapide

tous les GMS offrent une carte de fidelité. Avec ma vieille voiture , j'ai testé plusieurs marque de carburant. Ma super 5 de 1986 fait plus de kilometres avec un plein de station BP (avant leur fusion avec Mobil), puis avec elf et enfin avec Total. Ent ... Lire l'avis

Les membres de Ciao ont trouvé cet avis intéressant
intéressant

08.08.2007

Opinions pouvant être intéressantes pour Le Club Total    
Carte Club Total = vous avez un cousin garagiste !
Evaluation du produit Total par  PHILIPPE.MAT

Avantages : Une carte de fidélité bien pratique : la Carte Club Total ;o))
Inconvénients : Certaines stations services ont trop peu de services :o((

...Mon avis sur les stations Total. Total l?un des derniers groupe pétrolier français à racheter dernièrement les stations Fina et Elf. Les stations Fina sont passées sous le nom de Total et les Elf ont conservé leur nom. Et c?est bien vrai que les anciennes stations Fina ont en parti conservé leur tarif plus attractif. Je suis client depuis longtemps des stations Total en effet ce qui m?y a attiré c?est leur carte de fidélité : La carte Club Total. C?est une carte de fidélité qui possède de nombreux avantages : - Des points de fidélité, (je sais ce n?est pas bien de copier la concurrence !) 1 point pour 10 litres de carburant. - Mais le plus important c?est les 15 jours d?assistance gratuite après chaque plein (de 30 litres minimum) en effet si vous avez tout comme moi un véhicule de plus de 10 ans vous savez que toutes les... Lire l'avis

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intéressant
01.01.1970
Carte club total : c'est quoi ?
Evaluation du produit Total par  lionelma

Avantages : Cadeaux, carte gratuite, l'assistance dépannage
Inconvénients : beaucoup de points pour obtenir les cadeaux

...C'est une carte de fidélité qui est tout d'abord gratuite, c'est déjà un bon point. Le principal intérêt est de pouvoir bénéficier pendant 15 jours qui suit l'caht de 30 l de carburat minimum, d'une assistance dépannage gartuite en moins d'une heure. Cette assistance dépannage est gratuite 24 h sur 24 h 7 jours sur 7 , en bas de chez vous ou dans 19 pays européens. Il faut appeler un numéro ( ce n'est pas un numéro vert ), seul le déplacement ou le remorquage est gratuit. Et ceci quel que soit la cause. Sur autoroutes total vous remboursera pendant les 15 jours 76.22 ? car seul un dépanneur agrée peut intervenir sur autoroute. Bien souvent les assureurs proposent ce service, avec une franchise kilomètrique de 50 km. Si la panne intervient à moins de 50 km de chez vous, le dépnnage n'est pas remboursé. Total pallie à cet inconvénient... Lire l'avis

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intéressant
01.01.1970
mon ami total
Evaluation du produit Total par  giraudetjerome

Avantages : carte club total
Inconvénients : essence plus cher

...ca fait un an que je prend mon essence dans les stations total. Pourquoi me demandez vous? Tout simplement car il y a la carte fidelite club total. Ca donne droit a quoi? Tout d'abord a des points quand vouds mettez 10 l de carburants vous avez droit a 1 points et a partir par exemple de 60 points vous avez droit a une carte de lavage valable dans n'importe quel stations. En plus si vous faites un plein d'un minimum de 30 litres vous avez droit a une assurance gratuite de dépannage. En plus total s'engage de vous envoyer une depanneuse total dans l'heure sinon total vou offre un plein...(a concurrence de 30 euros). Donc total a eu une bonne idée avec sa carte. Le seul hic c'est le prix de leur carburant Essayer c'est l'adopter... Lire l'avis

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intéressant
01.01.1970

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(*) Avis des membres de Ciao


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