Avis sur "Canal Sat"

publié le 14/12/2010 | Freefly80
Membre depuis : 11/09/2009
Avis : 7
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Plus à mon sujet :
Pas pour moi
Avantages pour le client ??? aucun !!
Inconvénients aucun suivi de commande, obliger de passer par le téléphone ( surtaxé ) ou par courrier ...
intéressant
Rapport qualité / Prix
Qualité des chaînes
Diversité des chaînes
Service après vente / Hot Line

"Faut il encore pouvoir s'abonner ..."

J'ai souscrit par internet a l'offre canalsat pour 15 € /mois pendant un an en carte seul ayant un décodeur canal ready

A la fin de l'inscription je reçoit un mail de confirmation de commande et ensuite ... plus rien.

Au bout de 2 semaines je tente d'appeler le "3910" pour que l'on me dise je vérifie votre dossier sans même me demander mon n° de commande ou mon nom et mon adresse .... et l'a on me réponde que c'est en cours d'envois !!?? sans savoir qui je suis ! étonnant !

La personne mal a l'aise me demande de rappeler un autre service afin d'éclaircir la situation ( sachant que l'appel est facturer )

Bref je ne recommande a personne l'abonnement pas internet ni même par téléphone car les prix différe entre internet et le téléphone forcément ...

pour mon cas j'ai adressé un courrier a la maison mére même si je me doute que cale est un coups d'épée dans l'eau ...

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Commentaires sur cet avis

  • alain35 publié le 14/12/2010
    Pas du tout tenté par Canal sat..
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Information produit : Canal Sat

Description du produit par le fabriquant

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