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Assurée depuis plusieurs années par la MAAF,au printemps ma voiture a été heurtée par un portail. Un conseiller m'a dit pas de malus, pas de franchise c'est l'assurance du tiers qui prend les réparations en charge. Ce qui me paraissait bien normal compte tenu du fait que je n'y étais pour rien !!!! Une semaine plus tard, changement de discours, la franchise est a votre charge !!!!! Bravo pour les conseils. En fait je constate que la MAAF est une assurance qui met beaucoup d'argent dans sa pub mais pas dans la qualité de ses prestations. Et comme souvent c'est comme une personne qui vous prete un parapluie mais qui le reprend des qu'il pleut !!! J'ai eu beau protester rien n'y a fait.
Normal qu'ils appliquent une franchise s'ils interviennent au titre de la garantie de votre contrat auto ; toutefois, aucun recours n'est prévu contre le propriétaire du portail ? Encore faut il qu'il soit effectivement responsable, et là, les circonstances ne sont pas suffisamment explicitées pour nous faire notre propre opinion ..
04.07.2012 22:07
Et sinon .. bienvenue sur Ciao ! ^^
04.07.2012 22:06
Normal qu'ils appliquent une franchise s'ils interviennent au titre de la garantie de votre contrat auto ; toutefois, aucun recours n'est prévu contre le propriétaire du portail ? Encore faut il qu'il soit effectivement responsable, et là, les circonstances ne sont pas suffisamment explicitées pour nous faire notre propre opinion ..