Magasin Bois & Chiffons

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bois et chiffon portet sur garonne ATTENTION !!!

1  02.06.2010

Avantages:
aucun

Inconvénients:
aucun suivi de la clientèle

Recommandable: Non 

FONTA

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Membre depuis:05.10.2002

Avis:18

Lecteurs satisfaits:4

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Cet avis a été évalué par 9 membres de Ciao en moyenne: très intéressant

Si vous avez envie d'un meuble chez "bois et chiffon" et vous vouliez vous rendre au magasin de Portet sur Garonne? PASSEZ VOTRE CHEMIN, et chercher un autre magasin, pas celui de Colomiers, c'est le même responsable... Cherchez donc ailleurs....

Pourquoi ?????

Parce que j'ai vraisemblablement perdu 250 €.......et que je ne voudrai pas que cette mésaventure, vous arrive également...

Comment ?????

Vous avez 2 minutes je vous explique..

J'ai passé en décembre une commande pour un bien jolie table, qui coutait quand même plus de 800 €. On m'invite a verser un acompte de 249 €, qui est encaissé dans les 3 jours. La table est livrable le 31 mars, et oui 3 mois c'est un peu long, mais la table vient de loin...d'accord, nous attendrons, nous avons confiance...et on nous appelle bien sûr dès que la table est là. Normal.

Début avril, aucune nouvelle, je téléphone au magasin, "non la table n'est pas là...(personne n'a pris le soin de m'en avertir...) elle arrivera plus tard, on vous appellera".

Mi avril, toujours aucune nouvelle de ma table, je rappelle...."non la table n'est pas là...(personne n'a pris le soin de m'en avertir...) elle arrivera plus tard, on vous appellera".

Début mai,toujours aucune nouvelle..... je me déplace et annule ma commande, par lettre remise en main propre pour non respect du délai de livraison comme la loi m'y autorise. On me répond, bien sûr madame nous transmettons au responsable....

Mi mai, aucun contact avec le responsable,et toujours pas de remboursement....Après plusieurs coups de téléphone on me donne enfin, le numéro du responsable...qui m'annonce froidement qu'il ne me remboursera pas, et m'annonce le soir par mail, que la société est en redressement judiciaire et qu'il ne peut rembourser les acomptes. LE CHOC

Il m'annonce également qu'il fera tout pour que ma table soit livrée....Il était temps après 6 mois, qu'il se préoccupe enfin de ma commande. Mais pas de fausses joies à ce jour, toujours aucune nouvelle de ma belle table....ni des démarches entreprises par le responsable pour la livraison....

Comme le jugement a eu lieu début avril, et que le responsable a bien trainé pour m'annoncer la nouvelle, je n'ai que très peu de temps pour faire connaître ma créance auprès du mandataire....et comme je ne suis pas prioritaire..Je n'ose croire que cela est fait exprès....ah ! vous pensez..... non !!! les gens ne sont pas comme ça.

Bref, à ce jour je n'ai ni table, ni remboursement....Je ne voudrai pas que cela arrive à d'autres clients, car le magasin est toujours ouvert, et si des clients passent des commandes et versent des acomptes, si la livraison n'a pas lieu ils seront dans la même situation que moi. Je doute que le personnel les informe de la situation....


BREF PRUDENCE ....
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Commentaires sur cet avis
TIRTSA

TIRTSA

03.06.2010 00:55

premiere lecture chez toi et pas decu!!

kikilou57

kikilou57

02.06.2010 20:10

Qu'elle aventure, dommage pour cette enseigne bien connue...

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  1. nemesis56
  2. AlainTanguy
  3. TIRTSA
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"intéressant" (15%) par:
  1. Choupet
  2. alain35

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