Maty

L'évaluation de l'auteur:  

Avantages:	cf
Inconvénients:	cf avis

Recommandation pour les acheteurs potentiels?

oui

Avis complet

Depuis quelques années, je fais pas mal de commandes sur internet car il existe de plus en plus de sites qui proposent des ventes privées où l'on peut commander des fringues de grandes marques à des tarifs relativement intéressants.
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Je n'ai pas l'habitude de m'habiller spécialement avec des vêtements de marque mais si je peux bénéficier d'une énorme de réduction sur un vêtement qui me plait, autant me faire plaisir.
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Il m'arrive aussi de commander chez des vépécistes très connus tels que La Redoute, 3 suisses, bien que j'ai un peu diminué mon nombre de commandes car les frais de port vers les Dom Tom sont beaucoup plus élevés.
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Outre les fringues, les bijoux m'attirent aussi et grâce à un membre de ma famille, j'ai découvert Maty, bijoutier créateur qui ne vend que par correspondance.
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LES DIFFERENTS BIJOUX

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Maty vous propose différents bijoux :
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des alliances
des bagues
des boucles d'oreille
des bracelets
des chaines
des montres
des colliers
des pendentifs
des accessoires
des gourmettes pour homme
des cadeaux de naissance
le parfum Maty
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Il y en a donc pour toute la famille : femme, homme et enfants.
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LA COMMANDE

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Je reçois régulièrement leur catalogue qui est plutôt attrayant car les bijoux sont très bien mis en valeur avec un certain jeu de lumières. Ils brillent tous (évidemment !)
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Je fais parfois un peu de repérage et si j'ai un coup de coeur pour un bijou en particulier, j'hésite pas à aller voir sur internet ce que cela donne en zoomant sur la photo. ça donne une autre approche que sur le bouquin.
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A l'approche des soldes, on reçoit un petit catalogue où sont indiquées les réductions en fonction des pages du catalogue. J'aime pas trop chercher ainsi, sauf si j'ai vraiment repéré quelque chose en catalogue mais sinon je vais plutôt directement sur le site voir les prix du moins cher au plus cher.
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Si on a rien repéré de particulier, on peut visualiser un à un les bijoux en sélectionnant :
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par type de bijou
argent ou or
du moins cher au plus cher

etc
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Les tarifs peuvent paraitre excessif mais pour de grandes occasions comme des mariages, des communions ou des baptèmes, on peut trouver des bijoux de qualité.
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Le plus avantageux est bien sûr en période de soldes où on peut bénéficier de sérieuses réductions.
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J'aime beaucoup les bijoux en argent et j'ai craqué à un an d'intervalle sur 2 bagues argentées.
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LA CARTE MATY 4 ETOILES ET SES DIFFERENTES FACILITES DE PAIEMENT

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Pour vos commandes, vous avez possibilité de payer :
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comptant en saisissant votre numéro de carte de crédit
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en 3 fois sans frais : à partir de 60€ d'achat
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en 6 fois avec frais : par exemple, pour un achat de 150€, vous remboursez une 1ère mensualité avec frais de 30,77€ puis 5 mensualités de 25€. Montant total dû de 155,77€. Le TAEG fixe est de 14,85%
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report de paiement : vous ne payez rien avant 3 mois
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en petites mensualités à partir de 30€ par mois. Par exemple, pour un achat de 500€ au taux de 21.08% et au taux débiteur révisable de 19.14%, vous remboursez 6 mensualités de 50€, 4 mensualités de 40€, 2 mensualités de 30€ et une dernière ajustée de 32.51€ soit une durée de remboursement de 13 mois. Le montant du total dû est de 552.51€ (hors assurance). Le coût de l'assurance facultative est de 0.6% du total dû soit 3€ le premier mois.
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Le coût de l'assurance est compris dans la mensualité. En cas d'adhésion à l'assurance facultative, la durée de remboursement sera allongée et le montant total dû sera augmenté.
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LA LIVRAISON

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Tout de suite après la validation, j'ai reçu un e-mail de confirmation de ma commande.
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Maty livre uniquement dans l'un des 700 points kiala qui sont des commerces de proximité ou éventuellement à votre domicile mais si vous devez faire un choix entre un point relais Kiala et votre domicile, je vous conseille fortement de choisir le point kiala en raison d'un éventuel retour de livraison.
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En effet, si vous vous faites livrer à votre domicile et que la bijou ne vous convient pas, en cas de retour, les frais restent à votre charge. Dans un point relais kiala, ils sont gratuits.
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Justement, lorsque j'ai fait la commande de ma dernère bague où je bénéficiais de 30% de réduction et de la livraison gratuite grâce à un code réduction, j'ai reçu assez rapidement cette bague de taille 51. Les délais de livraison ont été respectés .
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Seulement elle était un peu trop grande. Je l'ai donc retournée et j'ai de suite recommandé dans la taille inférieure soit 50 qui était la plus petite taille dans ce modèle.
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J'ai pu bénéficier de la même réduction, des frais de ports gratuits et des frais de retour gratuits et ça n'aurait pas été le cas si dès le début, j'avais demandé une livraison à mon domicile.
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SATISFAIT OU REMBOURSE

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Grâce à ce site, vous bénéficiez de l'offre satisfait ou remboursé.
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Pour une commande avec une livraison Kiala (jusqu'à 700 €), vous disposez d'un délai légal de 7 jours à compter de la réception du colis pour vous rétracter, quel qu'en soit le motif (sauf modèles gravés ou personnalisés à votre demande).
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Par ailleurs, si un bijou ou une montre ne correspond pas à votre attente, vous bénéficiez d'une garantie de 30 jours à compter de la date de réception du produit pour le retourner, à l'état neuf, dans son emballage d'origine ou dans un emballage adapté, accompagné du bon d'échange ou de retour (attaché à votre facture) et du certificat de garantie.
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Il faut toutefois préciser le motif du retour et il vous sera échangé ou remboursé (sauf modèles gravés ou personnalisés à votre demande). Les chèques-cadeaux et autres bons d'achats ne constituant pas des valeurs monétaires, ils ne peuvent être ni remboursés ni échangés et font l'objet d'un avoir.
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LA QUALITE GARANTIE 2 ANS

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Lors de la réception du bijou, est joint à la facture le certificat d'authenticité qui garantie la qualité des modèles et qui fait bénéficier, sans supplément de prix, d'une garantie contractuelle de 2 ans.
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Alors que certains pourraient être un peu sceptiques quant à la qualité des bijoux, cette garantie est plutôt rassurante je trouve.
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En cas de problème durant cette période de garantie, il suffit de retourner l'article accompagné de son certificat.
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La garantie 2 ans (pièces et main d'oeuvre) s'entend dans le cadre d'une utilisation normale. Sont exclus de cette garantie, l'usure et le vieillissement (pile, bracelet de montres, écrasement des mailles creuses) et les pertes ou casses résultant d'une circonstance accidentelle.
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Justement, cela fait 2 mois que ma bague noire s'est dégradée car les incrustations noires se sont décollées toutes seules et j'ai essayé de rafistoler avec de la glue et le résultat est pittoyable. De plus, j'ai même perdu une incrustation donc elle n'est plus du tout portable.
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Approchant du délai de 2 ans, il était temps de les recontacter pour leur en faire part. J'ai donc envoyé un mail au service client qui m'a demandé de retourner ma bague dans l'état.
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J'attends de leurs nouvelles, c'est tout récent et je ne manquerai pas de vous faire part de la suite des évènements en mettant cet avis à jour.
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AU FINAL

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Je vous conseille donc d'aller faire un tour sur ce site car il convient pour tous : femmes, hommes et enfants.
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Les bijoux sont de bonne qualité et on peut y faire des affaires, surtout pendant les sodes.
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Les + :
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• variété des produits vendus
• de bonnes réductions
• respect des délais de livraison
• tous les bijous garantis 2 ans

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Les - :
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• livraison uniquement en France métropolitaine
• retour à vos frais si livraison domicile

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Mise à jour du 25/08/11
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La garantie de 2 ans a bien fonctionné ! la bague m'a été retournée comme neuve, sans aucun frais de port à régler.
C'est un site sérieux !