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Methanya

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depuis 18/07/2008

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Toupargel.com 18/07/2008

SURTOUT PAS TOUPARGEL

Toupargel.com JE DECONSEILLE VIVEMENT TOupargel. J'ai été contactée par téléphone à plusieurs reprises par cette société et j'ai fini par passé commande semaine dernière sur un énième coup de téléphone de leur part .Même si leur méthode m'a un peu étonné: en effet on m'appelle et me dit :"Bonjour Madame, je vous appelle pour la commande que vous avez passé;" je lui ai donc dit que je n'avais JAMAIS passé commande chez eux et là elle m'a proposé un commande avec des super promos et surtout parce qu'ils livraient dans "mon coin perdu " comme ils disent. Après tout pourquoi ne pas essayer. J'ai donc été livré ce matin et sur les 4 produits commandés ils m'ont livré par erreur des glaces au citron ( personne n'aime ce parfum chez nous) au lieu de glace à la crème brulé. Je téléphone donc , confiante, en expliquant mon problème et là à ma grande surprise on me propose un avoir sur la prochaine commande. Très bien mais je ne souhaite pas recommander pour le moment ...et bien on m'a simplement dit que la somme serait en avoir ou alors perdu..tanpis ma chère madame!!! Après m'être fachée, on me propose de venir reprendre le produit et de faire (encore) un avoir et si je ne veux pas commander et bien je n'ai qu'à prendre un produit de la même valeur et ils verront quand ils pourront me le relivrer car POUR EUX je suis dans un coin un peu perdu (mais bien sur!). Je leur ai donc demandé un remboursement intégral et je leur ai restitué immédiatement TOUTE la commande. J'ai été sur leur site ...
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