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blanc Statut blanc (Niveau 1/10)

barthelemy75

Avis rédigés

depuis 12/10/2017

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bigbazardiscount.fr 12/10/2017

A EVITER / TV NON RECUE ET PAS DE SAV !

bigbazardiscount.fr Bonjour, j ai commandé une TV SAMSUNG blanche sur le site fin aout. J ai bien reçu une TV quelques jours après ma commande mais en noir... J'ai retourné le produit à leur entrepôt. Après plusieurs relances par téléphone on m a dit que ma TV serait livrée semaine dernière (début octobre) mais ce jour je n'ai rien reçu. Le conseiller au tel m a expliqué qu' en fait toutes les TV reçues soit disant en blanc étaient finalement en noir et que cela nécessitait d'attendre un peu le temps qu' ils reçoivent le TV blanches. J'appel mais je tombe systématiquement sur leur répondeur sur lequel je laisse chaque jour un message. De plus j'ai envoyé des mails mais je n'ai jamais eu de retour. Je commence à angoisser sérieusement... Pourtant au début une personne répondait systématiquement quand j'appelais mais depuis une semaine plus rien...
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