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haupinion120

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depuis 11/05/2011

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Provence-outillage.fr 11/05/2011

Logistique d'amateurs et mépris du client!

Provence-outillage.fr J'ai commandé une tour de rangement de CD s sur le site Provence-Outillage.fr. Jusque là tout va bien, il est indiqué qu'elle est disponible. Livraison une semaine plus tard d'un colis contenant des ampoules basse consommation ne correspondant donc pas à ma commande! Plusieurs appels téléphoniques durant la semaine et pendant les heures d'ouverture à cette société familiale en expliquant mon problème qui me renvoi systématiquement à une personne injoignable quelque soit le jour, ne répondant pas à mes courriels! Personnel ayant une attitude méprisante à l'égard de ses clients en cas de problèmes du genre "je ne peux rien pour vous" Bref si vous avez la chance de recevoir un matériel conforme à votre commande et en bon état de fonctionnement vous pouvez vous adresser à cette société sinon FUYEZ CE SITE! Par exemple Outiror.fr est bien plus professionnel et plus respectueux de ses clients! ...
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