Partager cette page sur

blanc Statut blanc (Niveau 1/10)

jjsmciao

jjsmciao

Aucun profil de membre disponible. La personne que vous recherchez n’est plus membre de Ciao.

Avis rédigés

depuis 07/06/2009

1

Nomatica.com 07/06/2009

Pixmania Aie-Aie-Aie!!!

Nomatica.com Une belle promesse non tenue...... Séduit par une offre de Pix, je commande un PC portable le 4 mai 2009, débit CB le 5 mai et prise en charge par Chronopost le même jour. Tout va bien : le colis suit son périple et arrive au centre de tri de Buc (près de Versailles) le 6 mai 2009 à 2h35 du matin...... ET DEPUIS, PLUS RIEN !!!!! COLIS DISPARU !!!! J'ai contacté Pix : Messages automatiques "Nous sommes navrés..." "Délai d'enquête auprès du transporteur....". Pendant ce temps, impossible d'annuler ni de se faire rembourser. Hier 5 juin (Un mois après la commande), Pix m'annonce que la seule possibilité est le remboursement car le produit n'est plus en catalogue. Disparue la promotion qui m'interessait... Pas de proposition de dédommagement. Devant tant 'incompréhension, j'ai demandé le remboursement qui sera effectif sous 8 jours (Si tout va bien). Je comprends qu'un incident puisse survenir avec le transporteur, mais je n'admets pas la façon dont j'ai été traité dans cette affaire, et je ne suis pas prêt de revenir chez Pixmania. A FUIR !!! 2 remarques : - A voir les forums, je vois que ne suis pas le seul à avoir des DIFFICULTES AVEC PIXMANIA - Les évaluations sur le site n'ont aucun sens dans mon cas, car il n'y a pas eu de livraison..... ...
Haut de page