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nikobyniko

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depuis 15/01/2012

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Delamaison.fr 15/01/2012

Vente mensongère

Delamaison.fr J'ai commandé sur le site Delamaison un Porteur évolutif BUBBLE GO CONFORT canne double en coloris Rose/Blanc. J'ai demandé une livraison dans un point relais 1- le point relais annoncé ne travail plus avec eux , j'ai dû trouver moi même. 2- le produit livré n'est pas conforme à la commande, Le SAV m'annonce que je recevrais la procédure de retour et que alors je serais remboursé sous 30 jours 3 - Je joins le fabricant qui me dit que le produit vendu par delamaison n'existe pas au catalogue du fabricant 4 j'ai reçu une autorisation de retour m'indiqant de mettre la pièce jointe dans le colis, mais il n'y avait pas de PJ. j'ai dû attendre 7 jours de plus pour recevoir le bon de retour aujourd'hui le 15 janvier ma fille n'a pas eu de cadeau à ouvrir à NOËL ... je n'ai pas les moyens de lui acheter autre chose tant que je n'aurais pas eu le remboursement.... ...
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