une terrible déception,
une semaine de vacances gachée!!
j'ai acheté une semaine en demie-pension, en balnéo pour ma mère et moi au sein de cet hôtel soi-disant 3 étoiles
honnêtement il ne les mérite vraiment pas.
nous sommes arrivées en fin de journée, nous avons eu la clé de notre chambre de suite.
nous montons poser nos affaires, la chambre était propre, nous nous installons et sortons faire le tour de l'hôtel pour découvriri les services, qui seront TOUS PAYANTS
beaucoup de verdure, le cadre est vraiment sympa, piscine extérieure ULTRA CHLOREE avec un panneau pour toutes les activités proposées INEXISTANTES CAR LA SAISON EST FINIE, et transat PAYANT, espace de jeux pour les enfants, tables sur terrasse extérieure...
nous jetons vite fait un oeil dans l'espace spa, piscine ronde intérieure, petite mais agréable semble-t-il.
premier repas, nous commençons déjà à déchanter:
nous savions que les boissons étaient payantes, mais là, c'est carrément du vol, nous avons vite constaté que l'hôtel vous vend une bouteilles plus de 6 fois sont prix (350 millimes dans le commerce contre 2 dinars 500 sur place !!) les autres hôtels et même palaces proposants des prix bien moins élevés !!
buffet à volonté bien entendu mais pas une seule assiette de semoule, pas de laitage, pas de fruit c'est trop cher nous dit-on... ça, toute la semaine. pas de patisserie orientale non plus, vous pensez quand même pas qu'en Tunisie on fait des patisseries locales dans les hôtel ?!
le sourire des serveurs devient vite optionel puisque vous ne laissez pas systématiquement un pourboir.
un matin nous nous présentons avec 10 minutes de retard au petit déjeuner et on nous dirige directement vers le bar pour que nous puissions déjeuner, en PAYANT bien entendu puisque l'heure est dépassée !!
nous avons diner un soir à l'extérieur, hors de question de pouvoir bénéficier d'un report de repas pour le midi, vous avez payé c'est tant pis pour vous
un seul jeu de serviettes de toilette dans l'hôtel, on les enlève vers 9h30 de votre chambre et on les rapporte vers 16h30, donc si vous rentrez de la plage ou de la piscine entre temps ne pensez même pas à vous laver
et la salle de bain n'est pas équipé de sèche cheveux, vous pouvez toujours en LOUER un à la réception pour un PRIX EXORBITANT.
et pour bien faire, vos draps ne sont pas lavés de la semaine, ça aussi ça doit coûter trop cher
animation tous les soirs devant l'hôtel, et oui la saison n'est pas finie pour tout, donc karaoké, on hurle sous votre fenêtre jusqu'à plus de 00h30, nous qui avions payé un séjour repos, on repassera car en appelant la réception pour demander à ce que l'animation se déroule à l'intérieur, on vous répond avec mépris et franchement même pas un minimum de correction, que c'est la fête et que si vous êtes pas content c'est pareil en gros.
il a fallu que je passe 10 minutes au téléphone et que je menace d'en parler à la direction le lendemain pour que le vacarme cesse enfin.
bizarrement les autres soirs les activités ont eu lieu dans la salle prévue à cet effet....
j'arrête là sur les services parce que rien que d'écrire j'ai la haine qui me monte
je passe donc au SPA (j'en pleure encore, mais pas de rire vous pouvez me croire!)
12 "soins" (c'est une honte d'employer ce terme !!!), IMPOSES bien entendu !!!
3 hammam, 5 minutes par hammam !
autant dire rien du tout, dans ce genre d'endroit, le hammam et le sauna (d'ailleurs il n'y avait pas de sauna !!!) sont accès libre, et bien pas là, le hammam est un soin !!
tout comme LA demie heure d'aqua gym que l'on vous impose aussi à 9h30, après le petit déjeuner, super !
vous avez droit à 2 massages d'une demie heure chacun, mais les minutes tunisiennes ne font que la moitié des minutes françaises il vaut mieux le savoir !
bain bouillonnant, 5 minutes aussi
douche sous affusion, pas mieux hein, l'eau ça coûte cher !
la douche à jet est dans la même lignée, faut pas rêver, en deux fois moins long, si si c'est possible
ha oui, vous avez droit à un "gommage" après un "hammam", la jeune fille vous allonge sur un tapis en plastique ou elle a allongé déjà une bonne dizaine de personnes avant vous sans jamais rincer, et elle vous frotte gentiment recto verso avec la force d'une coccinelle, autant vous dire que seule à main nue, vous gommez mieux qu'elle !!
enveloppement aux alges et envelloppement à l'argile :
alors ça aussi c'est incroyable,
on vous fait sortir du "hammam" donc au bout de 5 minutes, et on vous enduit, DEBOUT, de l'une ou l'autre substance (la quantité utilisée est aproximativement la même que la dose moyenne de gel douche que chacun utilise) on vous remet 5 minutes dans le hammam et c'est cuit !!
on vous sort, on vous douche avec un tuyau et c'est fini.
la visite médicale pré-cure n'ayant pas eu lieu (le médecin aussi ça coute trop cher même si c'est compris dans le prix que vous avez payé) vous avez donc une cure adaptée à rien, avec 3 "soins" par jours qui ne durent pas plus de 30 minutes maximum en tout, pas chacun, soyons bien d'accord.
et quand vous demandez une tisane (offerte dans tous les SPA car il fait chaud et il est timportant de se désaltérer) on vous demande 1 dinar, soyez contente, si vous étiez anglaise elle vous coûterait 2dinars 500, et oui !!
bref, les pires vacances de ma vie
je suis rentrée plus fatiguée qu'avant mon départ
dessus du personnel, des prestations
image de la tunisie vraiment peu reluisante
les 43 curistes que nous étions sont unanimes
"HOTEL MIRAMAR GOLF PLUS JAMAIS !!!"
je vous souhaite de bonnes vanaces AILLEURS .....
à bon entendeur ...
delphine
16.10.2007 16:51
bienvenue sur ciao !
15.10.2007 23:38
welcome!
15.10.2007 22:47
(°o°°O°)Un 3* en Tunisie ça ne signifie rien... Le tarif ? Et au final quel budget a été consacré sur place ? 43 curistes, quel public, qulle nationalité ? @+