Cet avis a été évalué par 1 membres de Ciao en moyenne: intéressant
J'ai commandé un coussin d'allaitement auprès de NATURABEBE. Après avoir constaté que le produit n'était pas conforme à mes attentes, j'ai renvoyé le produit dès réception fin Juin 2011. Mi-Aout 2011, je ne suis toujours pas remboursé et je ne reçois aucune réponse des emails que je leur ai envoyé. De plus ils sont très difficiles à joindre au téléphone.
Par ailleurs, nous n'avons reçu qu'une partie des articles commandés début Juillet lors d'une seconde commande et je n'ai aucune idée de la date à laquelle je recevrai le complément. Le service est toujours injoignable et personne ne répond au emails.
IL FAUT ABSOLUMENT EVITER CE SITE QUI SEMBLE ETRE AU BORD DE LA FAILLITE (pb de stock, logistique, plus personne ne répond).
Je n'ai pas eu ces problèmes avec NATILOO l'un de ses principaux concurrents.
