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Tout d'abord ce qui va : le délai de livraison est parfait seulement le scanner est arrivé dans sa valise carton sans autre emballage de protection ni même un adhésif évitant l'ouverture. Cet envoi n'est donc pas conforme aux informations diffusées dans un Email de Pixmania : envoi qualifié d'anonyme sous l'appellation (EOLLIS LAB).
Maintenant ce qui ne va pas du tout : Au moment de la commande je n'ai trouvé aucune indication alertant l'acheteur que le scanner Mustek ne fonctionnera pas sous Mac OS X Snow léopard. Ce qui signifie pour moi que ce scanner est sans intérêt pour mon activité. Une petite consolation, je sais qu'il fonctionne puisque j'ai eu la bonne idée de conserver un vieux PC Windows, celui-ci le prend en charge sans difficultés en conclusion produit à conseiller uniquement aux utilisateurs PC.
Bonjour,
Suite à votre post, je tiens à vous présenter mes regrets quant aux désagréments causés.
Au regard de la gêne occasionnée, nous tenons à vous offrir un avoir de 20 € valable sur une prochaine commande, sans montant minimum d’achats.
Vous recevrez deux courriels de confirmation.
Dans cette attente,
Cordialement.
26.01.2010 21:31
tout le monde se plaint de leurs envois et ils s'en foutent