L'évaluation de l'auteur: 
| Avantages: |
Economies, Energie bio sur demande, Offre Gaz + Electricité |
| Inconvénients: |
Service clients payant |
| Recommandation pour les acheteurs potentiels? |
oui |
Je suis étudiant et je loue mon appartement sur Paris tout seul.
Je paye également toutes mes factures et lorsqu'il s'agit de faire des économies je suis toujours à l'affût puisque je surveille mon budget évidemment.
Marché, ouvre-toi!
L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie m'a ainsi donc permis de découvrir un nouvel opérateur d'électricité et de gaz: Poweo.
Je vous propose donc à travers cet avis de vous montrer que je suis sûr d'avoir réalisé une belle opération financièrement parlant.
Promotion = ne pas hésiter
Depuis le 1er juillet 2007, je suis chez ce nouvel opérateur qui a donc remplacé EDF en ce qui me concerne. J'utilise exclusivement de l'électricité et je ne peux pas dire que je soies un gros consommateur: mes factures bi-mensuelles s'élèvent à 55€ soit 330€/an.
Au 1er juillet 2007, il me restait 1 an et 2 mois à rester sur Paris, soit 14 mois, j'ai donc fait mes calculs en juin pour savoir s'il était intéressant de changer d'opérateur et c'est évident: changer me faisait gagner de deux manières voire trois:
- tout d'abord, je me suis vu offrir mon premier mois de forfait à 25,12€. Ma première facture mensuelle (Poweo émet des factures mensuelles) me revient donc à 0€!
- Poweo propose des forfaits. J'ai donc choisi le plus adapté: 2400kwH sur 1 an pour 25,12€/mois. C'est pratiquement ma consommation actuelle. Je paye donc un forfait avec un tarif au kwH moins élevé de 10% par rapport aux tarifs règlementés de EDF.
Dans le contrat auquel j'ai souscrit, Poweo me garantit que les tarifs ne bougeront pas pendant un an! Ainsi je n'ai pas subi la récente augmentation des prix règlementés d'EDF. C'est encore cela de gagné.
Enfin, lorsque je lis mon contrat il est stipulé qu'à chaque renouvellement annuel, les tarifs proposés par Poweo seront inférieurs aux tarifs règlementés. Et oui, ce qui signifie qu'en juillet 2008, pour les deux mois qu'il me restera encore sur Paris, Poweo m'assurera des tarifs inférieurs à ceux d'EDF.
En définitive, le choix de Poweo m'a donc permis de changer pour un tarif annuel de 25,12X11 (premier mois offert) soit 276,32€ alors qu'avec EDF j'aurais au minimum payé 330€ avec les mêmes dépenses, sans compter l'augmentation récente de 1,1% des tarifs règlementés.
Il s'agit donc pour moi d'un gain d'environ 54€ sur un an soit 19%. Si au terme d'un an, il s'avérait que je n'ai pas consommé tout mon forfait, Poweo me rembourse les KwH restants au prix du forfait.
Si je dépasse le forfait, les kWH supplémentaires sont facturés systématiquement au tarif règlementé de EDF.
Par ailleurs, j'essaie désormais de faire des économies d'énergie avec des gestes simples telles que l'extinction de veilleuses ou d'appareil comportant une LED (diode électroluminescente) ou en utilisant moins d'eau chaude.
Bio by Powéo
A noter qu'il est possible d'acheter de l'énergie "Bio" chez Poweo mais cette dernière coûte plus cher que l'énergie dite normale.
Poweo fait aussi office de fournisseur de gaz mais je n'ai pas connaissance de leurs tarifs car cela ne m'intéresse pas puisque mon appartement n'a pas accès au gaz naturel.
Changer
J'incite donc mes proches à changer mais ce n'est pas facile avec tout ce que l'on entend actuellement sur les opérateurs privés différents de EDF. On a en effet peur que ces derniers augmentent leurs prix abusivement après un an... sauf que dans mon contrat, il est bien stipulé que si il y a une augmentation, les prix seront inférieurs à ceux d'EDF (les règlementés).
A noter aussi que si vous souhaitez revenir chez EDF, il est impossible de revenir aux tarifs règlementés. Cela a été l'objet d'une vive polémique au Sénat (quand ils ne dorment pas).
Satisfait?
Ma satisfaction est donc globale chez Poweo, sauf que leur service client est un numéro en 0892 donc payant à 0,34€/minute, ce qui est à mon avis dommage et non attractif.
De nouveaux opérateurs se lancent sur le marché et notamment Direct Energie le 6 septembre... je pourrai peut-être une nouvelle fois changer pour un nouvel opérateur: Poweo ne facture aucun frais de résiliation.
Les tarifs règlementés de EDF ont donc pour l'instant un concurrent avec Poweo, mais ces tarifs règlementés seront supprimés après 2009.
== Nota Bene: il est désormais possible de revenir aux tarifs règlementés d'EDF après 6 mois de souscription chez un opérateur alternatif, et ce jusqu'en 2010. Au moment de la rédaction de cet article, ce mouvement n'était pas possible ==
Au revoir Powéo (ajouté au mois d'octobre 2008)
J'ai quitté la France, mais j'ai aussi quitté Powéo avant même d'arriver à la fin de mon bail. Direct Energie, c'est-à-dire Suez, m'offrait 10 euros sur ma première facture, je me suis donc abonné et j'ai également bénéficié de Maximiles offerts (voir l'avis sur ce site).
Un marché de l'électricité faussement ouvert à la concurrence
Depuis que j'ai rédigé cet article, le marché de l'énergie en France a trop légèrement bougé. L'ouverture au marché n'a pas fait baisser les prix comme cela avait été annoncé et les pauvres Powéo et Direct Energie sont littéralement bouffés par l'opérateur historique EDF.
| Autres avis |
 Prestations fantaisistes facturés 72 euros
Evaluation du produit Poweo par
skovgaard
Avantages: Saisie de relevé d'indexe compteur en ligne
Inconvénients: Frais cachés ; méthodes agressives
POWEO n'informe pas les consommateurs de l'ensemble des prix facturés. J'ai souscrit, comme particulier, le 15/3/2009 un contrat de fourniture d'électricité. J'ai consulté les tarifs de POWEO sur poweo.com avant de souscrire ; d'abord dans la présentation générale, et ensuite dans leur fiche de tarifs particuliers. POWEO promet une économie de 8% sur la consommation, comparé avec les tarifs règlementaires. Attention, il n'y a pas d'économie sur l'abonnement. ...
...J'ai téléphoné à POWEO pour obtenir une explication. Mon premier interlocuteur m'a explique que les 20 HT est les frais que GRD leur facture pour relever l'indexe du compteur régulièrement. Elle n'avait pas d'explication des 40,05€ HT. Le prochain interlocuteur m'a dit que les 20€ HT correspond aux frais de mise en service que GRD leur facture et que les 40,05€ HT était une erreur qu'ils allaient recréditer. J'ai demandé pour savoir où il est affiché ...
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très intéressant
01.07.2009
(26.09.2009)
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orevad,arelys ou posilys c'est le même cauchmard
Evaluation du produit Poweo par
yas_legh
Avantages: rien pour moi
Inconvénients: salle réputation en france/ orevad, arelys et posilys
poweo c'est le premier operateur indépendant d'electricité en france.. mais il a donné la reponsabilité de commercialisation des offres à un requin sur le marché. ancien orevad convertie en ARELYS puis maintenant POSILYS, mais le problème meme en changant les noms la politique reste la meme,
la qualité de recrutement d'arelys est mediocre voir inéxistante , pas de solide formation, pas de suivi, le plus important c'est vendre et vendre meme en se ...
...poweo fait encore confiance dans cette entreprise qui n'arrete pas de changer de nom a chaque fois que le registre de plainte s'alourdit au prud homme.
poweo fait ce qu'il peut pour satisfaire la clientèle malgré qu'il y a des abus aussi de leur part.
arelys ou posilys c'est une arnaque pour les commerciaux car ils sont exploités pour une paie qui ne métite pas avoir toute une fiche de paie..pas d'avantage pas d'aide , un turn over hallucinant ...
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très intéressant
07.03.2009
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Erreurs de facturation à répétition
Evaluation du produit Poweo par
xlaurin
Avantages: Offre de bienvenue
Inconvénients: Nombreuses erreurs de facturation. Service client incompétent. Auto-relevés non pris en compte
Je me suis abonné chez POWEO début 2009. Ils disposent de plusieurs offres tarifaires : - Une offre avec des tarifs 10% moins chers que ceux d'EDF - Une offre facturée au même prix, mais avec une énergie "100% verte" J'ai souscrit pour l'option "verte", car je suis sensible aux questions environnementales, et je suis prêt à payer 10% de plus pour ça. Le passage d'EDF à POWEO s'est bien passé, et j'ai bénéficié à l'époque d'une offre commerciale, ...
...de compte bancaire, et j'appelle POWEO pour faire les modifications, en vue de prélever mon nouveau compte bancaire. Je confirme par courrier et envoie un RIB. Fin juillet, je constate un prélèvement de plus de 500€ sur mon compte, qui ne correspond à aucune facture. Je les appelle pour leur en faire part, et ils ne trouvent aucune trace de ce prélèvement dans leur comptabilité. La somme étant importante, j'étais à découvert sur mon compte, j'ai ...
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très intéressant
01.09.2009
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=> POWEO : Arnaque ou Alternative à EDF ?
Evaluation du produit Poweo par
khinaye35
Avantages: Des prix soi-disant plus compétitifs que chez EDF GDF
Inconvénients: Vente forcée, Arnaque et techniques mensongères. Clients souvent mécontents
Poweo : Kesako ?
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Poweo est un fournisseur d'Electricité et de Gaz qui offre une alternative pour ceux qui souhaitent aller chez la concurrence de EDF - GDF. Il est accessible aux ménages qui le souhaitent depuis le 1er juillet 2007.
Mon avis :
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N'ayant pas testé la qualité du service en lui même (fourniture d'énergie), mon avis sera objectif en se portant uniquement sur l'une de leur technique pour récupérer ...
...laisser embobiner...
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Comme diraient Eric et Ramsy : "Mettons nous d'abord en siuation" pour mieux comprendre :
J'habite dans un HLM à l'intérieur duquel de nombreuses réfections sont prévues avec notamment le changement des compteurs d'électricité / gaz / eau, peintures, changements de stores etc..........
Afin de bénéficier d'une meilleure organisation pour les organismes qui vont intervenir, des récapitulatifs sont scotchés sur ...
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très intéressant
18.09.2008
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 Poweo, un fournisseur aléchant mais peu satisfaisant !
Evaluation du produit Poweo par
johaneloi
Avantages: Prix, sans engagement
Inconvénients: Service client injoignable
...points forts : Poweo propose une offre d'électricité à 8% de réduction sur le prix du Kva, je vous parle de la formule avantage que je connais car je ne m'aventurerais pas à vous parler de ce que je ne connais pas. Donc 8 % de réduction sur l'électricité, si vous prenez seulement cette énergie et 10% sur l'électricité + 5 % sur le gaz avec les deux énergies cumulées. Des offres donc alléchantes. Un plus aussi, c'est une offre sans engagement et sans ...
...commerciaux de Poweo prospectent chez les particuliers et il faut dire que leurs pratiques sont plutôt étranges. Prenons l'exemple de ma mère : un commercial est venu chez elle et lui a fait signé un papier (qui était finalement un contrat) en lui disant que c'était une réduction sur sa facture EDF de 10 % sans changer de fournisseur, ce qui est totalement faux. Ma mère a donc envoyé son bulletin d'annulation. Jusque là tout va bien seulement elle ...
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très intéressant
13.03.2009
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Le choix de la rédaction 
19.09.2009
10.06.2009
