Recrutement

L'évaluation de l'auteur:  

Avantages:	Bien préparé on va plus loin
Inconvénients:	Cela prend du temps

Recommandation pour les acheteurs potentiels?

oui

Avis complet

En tant qu'Assistante, j'ai déjà vu défiler pas mal de CV, adressés à mes différents patrons. J'en ai également envoyé un bon paquet puisque je travaille comme intérimaire et suis appelée à changer régulièrement de poste.

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Selon les entreprises, les consignes divergent. Pour les demandes de stages, souvent le CV est stocké dans un coin et on attend de voir si le stagiaire appelle pour nous en dire plus.

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Avec la généralisation d'internet et le recours de plus en plus systématique aux e-mail pour "candidater", on reçoit parfois jusqu'à cinq ou six candidatures par semaine, de personnes qui ont visiblement récupéré l'adresse sur le net sans même faire une petite recherche sur la société. Cela donne des courriers non-personnalisés, où on peut lire "votre entreprise très reconnue" alors que vous travaillez pour une société familiale à peine connue au bout de la rue.

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Lorsque je travaillais dans l’événementiel, je recevais plusieurs CV par jour pour des stages. On me ventait les mérites de cette société de grande renommé, dont j'étais l'unique employée. Cela me faisait gentiment sourire... Et puis souvent les candidats parlaient de leur volonté d'organiser de grandes choses, de travailler sur des événements internationaux alors que nous faisions des salons locaux avec maximum cent exposants... C'était parfois très maladroit.

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Pour se renseigner sur une société, on peut visiter son site internet, ou alors regarder sur des sites comme Europages ou Hotfrog. Il existe des entreprises qui ne s'occupent que très peu de leur image sur le net, dans ce cas difficile de se renseigner. Mais dans la plupart des cas il s'agit de petites sociétés.

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Pour les candidatures spontanées on est en général plus attentifs. Il y a ceux qui stockent dans la messagerie, ceux qui impriment, et tout de même ceux qui suppriment.

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Pour les candidatures qui font suite à une annonce, tous les documents sont récupérés, et analysés avec plus ou moins de rapidité et plus ou moins d'intérêt.
J'ai notamment en tête un recrutement d'Assistant d'Éducation (pion si vous préférez) réalisé dans un lycée professionnel.

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J'avais imprimé tous les CV et avais proposé à mon Responsable un classement par ordre de pertinence. J'avais notamment mis en avant les candidats avec expérience, et ceux qui avaient rédigé une lettre bien orthographiée et agréable à lire. Pour encadrer des élèves assez difficiles et assurer un minimum de soutien scolaire, je trouvais préférable de choisir des gens déjà confrontés à ce type de poste, avec un minimum de compétences en langue française. La sélection a été rapide car les trois quart des lettres reçues étaient truffées de fautes... en même temps, on ne se bouscule pas pour travailler dans un lycée perdu au fin fond de la campagne... mais quand-même, quitte à postuler autant le faire bien !
Pour l'expérience j'avais choisi des gens qui avaient déjà exercé un métier d'AE, mais aussi d'autres personnes, qui avaient travaillé au contact du public, dans des centres aérés, des associations.

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On reçoit régulièrement des lettres et des CV bardés de fautes. On reçoit aussi des CV rédigés en police douteuse (caractères gothiques ou police abusivement grossie pour remplir la page). J'ai même reçu un CV d'une jeune fille avec une photo type Skyblog, où la miss prenait une pose lascive, mimant un bisou en direction de l'objectif... Cela peut peut-être marcher avec certains recruteurs, mais pas la majorité !

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Si l'on a pas de photo potable, autant ne pas mettre de photo. C'est tout à fait possible et cela n'a pas à être reproché. C'est la loi. Certaines annonces mentionnent "LM + CV + photo" notamment pour les métiers d'accueil. Normalement rien ne vous oblige à envoyer une photo... mais bon, pour ce type de poste on comprend tout de même que la présentation physique entre en jeux. J'ai déjà postulé auprès d'agence spécialisées dans le recrutement d'Hôtesses d'accueil. On demandait la taille et le poids de la personne... soit-disant pour commander l'uniforme adapté.

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Dans le même goût que la photo Skyblog, il y a l'adresse mail improbable. J'ai déjà reçu des CV dans lesquels on indiquait une adresse mail de type thebogossdu69@hotmail.fr... euh comment dire... ça ne fait pas pro. Il faut moins de cinq minutes pour créer une adresse mail et ce gratuitement. Mieux vaut donc avoir une adresse basique nom.prenom@tructruc.fr. Et si vraiment on ne s'y fait, on bascule automatiquement les messages reçus sur son adresse historique !

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Je peux vous dire que lorsqu'on reçoit le CV de Mickael Vendetta on a tendance à le faire circuler dans tous les services, mais c'est plus pour en rire que pour discuter de ses diplômes.

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Dans tous les cas, je pense qu'il vaut mieux accompagner sa candidature électronique ou papier d'une piqûre de rappel. J'entends par là, qu'il est bien vu de décrocher son téléphone et d'appeler pour s'assurer que le document a été reçu. Ainsi vous serez fixé. Parfois on ne vous répond pas, faute de temps, mais lorsque vous appelez on vous répond qu'effectivement il y a un poste à pourvoir... ou d'autres fois on vous annonce que votre CV n'a pas été réceptionné et on vous invite à le renvoyer.

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Idéalement, si vous connaissez le nom de la personne en charge du recrutement, il faut lui adresser votre candidature directement, et éviter ainsi de l'envoyer à la Secrétaire, qui pourra filtrer votre message.

Sinon vous pouvez ajouter une mention en tête de message "à l'attention de la personne en charge du recrutement".

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Enfin, mieux vaut éviter le champ CCI (copie carbone invisible). Cela permet théoriquement d'envoyer le même message électronique à plusieurs destinataires, sans qu'ils voient les adresses des autres destinataires.
Mais en pratique certains logiciels ne respectent pas la fonction CCI et vos destinataires pourraient bien découvrir que vous avez copié le même message à tous leurs concurrents... C'est ce qu'on appelle "se faire griller".

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Les bons outils

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Les principaux outils de la recherche d'emploi sont bien entendu le curriculum vitae, et la lettre de motivation.

Le CV doit être clair, bien présenté, en format dactylographié, et si possible tenir sur une seule page. La police Century Gothic est idéale actuellement car c'est celle qui use le moins d'encre à l'impression. Elle est moderne, toute en rondeur, et surtout, elle permet d'écrire plus de choses en prenant moins de place... On peut la choisir en taille 10 et cela reste tout à fait lisible et agréable. Si malgré tout, le texte ne tient pas sur une page, il faut alors réduire les marges lattérales dans Word. Et enfin, on peut retirer les informations secondaires. Par exemple, si vous avez le bac inutile de mentionner l'obtention du brevet des collèges. Vos expériences de jobs étudiants peuvent être regroupées et synthétisées...

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Il n'est pas nécessaire d'apposer une photo d'identité, mais si l'on souhaite le faire, on choisira un cliché neutre, avec un fond uni et on insérera l'image dans le document, sous format informatique. J'ai déjà reçu des CV saisis en informatique, avec une photo d'identité collée par dessus. Cela ne fait pas du tout professionnel, surtout si l'on postule pour un métier administratif...

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Habituellement, on présente ses expériences de la plus récente à la plus ancienne, en évitant si possible les "trous", c'est à dire les périodes d'inactivité. On peut s'arranger en restant vague sur les dates ou alors il faudra prévoir une réponse correcte en cas d'entretien, car les recruteurs visent souvent ces petits trous temporels.

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Si l'on peut être vague dans les dates, il vaut mieux par contre éviter d'être vague dans les compétences... Se dire bilingue en anglais si l'on a seulement des bases, est une mauvaise idée par exemple...

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La lettre de motivation n'est pas nécessairement longue. Au contraire, plus elle est concise et précise, plus le message devient pertinent.

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Il est parfois bien vu de rédiger sa lettre à la main. Pour ma part, sauf mention contraire dans l'annonce, je la prépare en informatique. Dans mon domaine, il est important de prouver que l'on sait manier Word et ses copains.
C'est une façon comme une autre de le montrer. Mais parfois des recruteurs old school réclament une lettre manuscrite... dans ce cas on évite la feuille à carreaux et on prend une jolie feuille de papier blanc format A4. On trace des lignes en transparence, ou on prend une feuille lignée que l'on place sous la feuille blanche, et on s'applique... Cela semble logique, mais croyez-moi, j'ai déjà reçu des lettres de motivation sur feuille quadrillée...

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Mise en page

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Les règles actuelles en matière de mise en page sont simples :

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• L'adresse de l'expéditeur (vous) reste à gauche, collée à la marge de gauche
• L'adresse du destinataire va à droite, avec une tabulation de 9,5 cm (pour cela on utilise la règle dans Word). Cette mesure permet de bien positionner le pavé adresse en cas d'utilisation d'enveloppes à fenêtres.

Plus bas on indique l'objet de la façon suivante :

Objet :
Candidature blabla

En face de l'objet (à 9,5 cm), on indique la ville, suivie d'une virgule. Et en face de "candidature blabla", on renseigne la date.

Puis on enchaine sur le titre de civilité collé à la marge de gauche.

Si l'on connait le nom de l'interlocuteur, on l'utilise (ex : Monsieur Dubois,) sans "Cher" par pitié. Sinon on opte pour un "Messieurs,". Désolée pour les dames, mais c'est la règle...

Suit alors le corps de la lettre, sans aucun alinéas, et avec des sauts de ligne pour chaque paragraphe.

On conclut par une formule de politesse du type "Je vous prie de bien vouloir agréer, Monsieur Dubois / Messieurs, mes salutations dévouées".

Ensuite, on note son nom "Monsieur Gérard" en dessous, à 9,5 cm, aligné donc avec le bloc d'adresse du destinataire. On signe avec sa petite main, et c'est fini !

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Le contenu de la lettre

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Évitez les phrases bateaux destinées à flatter l'égo du recruteur en lui disant que son entreprise est connue et reconnue sur le marché, à moins d'avoir réellement affaire à une firme connue de tous.
Les patrons ne sont pas dupes, et si vous flattez inutilement, ils vont penser que c'est une lettre imprimée en cinquante exemplaires et expédiée à tout le quartier.

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Ne revenez pas trop en détail sur votre parcours professionnel, car c'est le rôle du CV. Évoquez plutôt vos qualités, vos aspirations, votre situation professionnelle actuelle, et concluez toujours en précisant que vous restez à disposition pour plus de détails, ainsi que pour un entretien fixé à la convenance de votre correspondant.

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Si vous postulez à une annonce, gardez là à portée de main, pour répondre littéralement à celle-ci.
On demande quelqu'un de polyvalent ? Évoquez brièvement un poste ou une situation particulière qui vous a demandé de faire preuve de polyvalence. Expliquez pourquoi vous avez les qualités requises pour la fonction proposée. N'oubliez pas de citer la référence de l'annonce dans l'objet de votre lettre.

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Last but not least

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Il est difficile de faire le tour de la question, mais j'ai souhaité évoquer les principaux écueils à éviter lors de la rédactions du CV et de la lettre de motivation.
Je conclurai avec un problème de plus en plus répandu qu'il convient de gérer... les phote d'aurtografe.

N'hésitez pas à utiliser le correcteur d'orthographe intégré à votre logiciel de traitement de texte. Cela ne vous dispense pas de vous relire, et mieux encore, de vous faire relire !

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J'espère que ces quelques conseils seront utiles. Certes, rédiger un joli CV et une bonne lettre de motivation demande du temps et de l'application. Mais une fois que cela est fait, vous pourrez réutiliser ces outils. La lettre n'a pas à être refaite pour chaque candidature. Il suffit souvent de changer quelques petits éléments pour la rendre plus personnelle. Le CV n'aura qu'à être actualisé en fonction des nouvelles expériences.

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Merci de m'avoir lue !