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1  23.03.2004

Avantages:
Je cherche .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .

Inconvénients:
Fiabilite, accueil etc .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .

Recommandable: Non 

benoistnicolas

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Membre depuis:04.01.2004

Avis:7

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Cet avis a été évalué par 2 membres de Ciao en moyenne: très intéressant

Tres attaché à cette marque, j'ai fini par avoir les moyens d'y acceder. D'abord une megane break 1.9 D de 2000.
-Electrovanne d'avance HS: Renault assistance+immobilisation du véhicule.
Je récupère mon véhicule et voila la vis de purge de l'injection qui fout le camp. Resultat du gasoil de partout et re-renault assistance et re-immobilisation.
Puis un megane break 1.4 16V.
-Volant moteur de l'embrayage voilé (3 semaines d'immobilisation pout le diagnostiquer).
-Fuite de liquide de batterie sur la caisse. Resultat, immobilisation et changement de la coque. (2 à 3 semaines de boulot !!!!).
Désirant passer au diesel j'ai achete d'occasion, chez renault une fiat punto. Suite à un incident avec un "homme des cavernes" je me suis rendu au service carrosserie Renault. Travail baclé et obligé de ramener ma voiture pour faire des retouches. J'ai même été obligé de me facher pour avoir un véhicule de remplacement et, cerise sur le gateau, lorsque le chef d'atelier m'a demandé pourquoi je faisais réparer un Fiat chez Renault.
Réponse: Malgré un devis moins cher ailleurs j'ai préféré venir chez vous.
Réponse du chef d'atelier: fallait aller ailleurs!!!!
C'est pourquoi je n'ai plus confiance en renault.

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Commentaires sur cet avis
s.dec

s.dec

06.02.2010 15:58

Pour ma part, Peugeot, Renault ou encore Volkswagen restent des SAV pour lesquelles je n'ai non seulement plus aucune confiance, mais qui vident nos poches! Bon, c'est définitif, je reste chez Mercedes...

Norna

Norna

23.03.2004 20:50

J'ai acheté une Rover chez renault occasion, il a fallut changé le pot un mois après l'achat, ils l'ont fait sans trop de problème, par contre ils n'ont jamais voulu me donner de justificatif de la réparation... ;)

Piatine

Piatine

23.03.2004 20:48

Ils sont redoutables chez RENAULT !Après ces mésaventures ,il te faut une bonne étoile .....sur le capot ! Je ne te donne pas la marque! rires...

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  2. ptit.homme2
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