Renouvellement de mobile SFR

L'évaluation de l'auteur:  

Avantages:	Il est bÔ     : o)
Inconvénients:	Il ne fait pas tout ce qu'on lui dit     : o(

Recommandation pour les acheteurs potentiels?

oui

Avis complet

Introduction ...

Un petit avis sur mon nouveau portable et surtout sur la société SFR par la même occasion. Je ne suis pas un fan de téléphones portables, je m’en passe très bien d’ailleurs. Mais, ceci dit, j’avoue que ça peut rendre service et pour ne pas faire tache, voilà qu’il y a trois ans (seulement), j’ai pris un abonnement de base à 17 € par mois chez SFR avec un téléphone de base également, le « Simply » qui était simple comme son nom l’indique parce qu’il faisait juste l’essentiel, il faisait téléphone !!! (C’est trop fort !) D’ailleurs, c’est tout ce qu’on lui demandait à l’époque. Avant ça, j’avais un vieux Nokia fournit par mon ancien employeur, aujourd’hui il est déjà considéré comme un dinosaure. Il supportait même les lavages en machine le bougre, mais çuila on en parle plus déjà depuis longtemps, pas rentab’ probablement.

Pas vraiment de problèmes avec SFR, ni avec le tél d’ailleurs, tout cela fonctionnait très bien, même si SFR me poussait régulièrement et poliment à passer au forfait à 19 € avec des texto et des zessèmess gratos en plus, via ma boite aux lettres et ma messagerie Internet. Mais je n’ai jamais cédé, nanananèèèreu ! D’ailleurs je n’arrive pas à taper vite sur des si petits boutons avec mes gros doigts de jardinier pleins de gerçures et de durillons, ... en plus !

Tentation...

Mais voilà, d’après mes filles, le « simply » déconne ! ... il est trop nul ce tèleuhh ! Enfin, je suppose que vous connaissez la chanson des ados qui n’ont peur de rien d’autre que d’avoir l’air ringard, je passe sur ce sujet. C’est ballot, les zessèmess ne passent plus. Nous sommes fin 2008 et en même temps, SfR me propose un magnifique Samsung SGH-J700V pour ‘un’ neuro seulement si je me réabonne pour deux ans avec le même forfait (17 €/mois).

Je cède bien sur...

Je cède bien sur, pour l’Euro symbolique et je vais retirer mon nouveau téléphone à ma boutique SFR et au près de sa jeune et charmante hôtesse (c’est comme ça qu’on dit et pas vendeuse, passke ça fait ringard aussi). Un Samsung SGH-J700V, très bÔ, couleur noir, extra plat coulissant, gloss... Il fait téléphone, mais zaussi MP3, appareil photo 1.3 mega pixel, écran couleur, Bluetooth, FM radio et si je veux (et si je paye le supplément) il va même sur le Net. (Pour plus de précisions techniques, consultez le dernier avis de « petite étincelle » et son téléphone rose, y a tout !!! Si tu me lis, kikou ;o))

Problème technique ! ...

Bon, insertion de la carte SIM et tout le tremblement et je me retrouve avec un tél portab presque dernier cris. Le téléphone est livré avec ses cordons USB etc et un CD ROM d’installation. Puisque avec une telle bête de course il faut impérativement posséder un PC et un abonnement Internet, je lance mon CD ROM et j’installe les drivers et le petit logiciel de gestion des fichiers qui va avec. Après trois minutes d’installation et trois quarts d’heure de mises à jour, voilà mon ordi prêt à se connecter avec mon baladeur mp3, mon appareil photo numérique, ma clé mobile Internet, mon wap et je ne sais quoi encore et qui fait aussi accessoirement téléphone (c’est magique). Mais voilà, impossible de se connecter me dit mon vieil XP de chez Windows de chez Microsoft !!! qui reconnaît l’appareil mais qui ne peut pas causer avec lui, connexion impossible !!! J’ai recommencé l’opération d’installation par trois fois, rien à faire... C’est ballot !!! Une fois de plus, les mystères de l’informatique, quand ils nous tiennent, souvent ils nous dépassent.

Solution espérée...

Je retourne donc à ma boutique SFR, je retrouve la charmante et très jeune vendeuse, hôtesse de vente, pardon, au si beau sourire (commercial) et lui explique donc mon cas. Bizarre, me dit elle, personnellement je n’ai jamais eu de problème avec mon Samsung, enfin l’ancien, celui de l’année dernière (lol) Mais, il y a une solution !!! ...Chouette !!! Me dis je en mon fort intérieur. ...Vous achetez la carte mémoire d’un GO et vous communiquez avec votre tél comme avec une clé USB, c’est très simple en fait....oO°oO... Ben oui, chuis trop con moi !!!... J’avais oublié ! (Il n’a jamais été question durant ce court entretien de comprendre et de résoudre le problème technique, je le précise pour info et c’est ce qui m’a choqué.) Mon ordi qui a déjà plus de deux ans n’est déjà plus de toute jeunesse mais le Samsung SGH-J700V est compatible XP, c’est précisé dans la notice.

Oui, gente demoiselle, mais combien coûte-t-elle ? Lui répondis je. Vous vous en épongerez avec seulement 15 € (cent francs !) Monsieur, me répondit elle très poliment et toujours avec son joli sourire. Heureusement, je n’avais pas mon carnet de chèques sur moi, je le partage avec ma femme lol. Je la remercie avec mon plus beau sourire de client dubitatif et ébaubi et lui dis que je repasserai ultérieurement. Je sors de la boutique en me disant que finalement, je n’avais pas vraiment envie de perdre du temps (et surtout pas d’argent) avec cette histoire de portab’ que j’étais de toute façon le dernier à utiliser.

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C'est déjà fini...

Ben voilà, c’est déjà fini. Au final, j’ai un téléphone dernier cri qui fait la même chose et pas plus que mon vieux simply un peu ringard mais çuila il est bÔ et mes filles n’ont plus la honte. Mais je me suis réabonné pour deux ans chez SFR, c’est en fait ce qui compte. Si vous cherchez le J700V chez Samsung, sur leur site Internet, vous aurez du mal à le trouver, (il y est, mais il est bien caché) mais pourtant il existe, puisque je l’ai !!! Il est également bien spécifié sur la notice du tél que la carte mémoire était facultative et qu’elle ne servait qu’à booster la capacité mémoire.

Conclusion hautement philosophique...

Je ne me pose pas trop de questions sur coup là, car je n’attache que très peu d’importance à mon téléphone portable qui sert principalement au reste de la famille et je ne vais pas faire de foin non plus, car ma mise à jour téléphonoclownesque ne m’a finalement coûté qu’un € et je n’avais pas de toute manière, l’intention de rompre mon contrat chez SFR qui rempli totalement et parfaitement son contrat d’opérateur de téléphonie mobile, là-dessus, rien à redire (d’où mes quatre étoiles) et puis le tél fait l’essentiel, il téléphone. Mais de grâce, Monsieur SFR, ne prenez pas vos clients pour des blaireaux. A défaut de respecter les gens et leur porte monnaie, ce que vous feignez de faire avec beaucoup de politesse, respectez au moins cette haute technologie moderne avec laquelle vous jouez visiblement et que vous banalisez avec beaucoup de maladresse. Vos plus jeunes clients risqueraient d’y perdre définitivement quelques repères de base. Cette banalisation à outrance d’une technologie de pointe dans le seul but de faire des pépettes, me dérange quelque peu ... Merci à vous.

Je fais partie de cette génération qui reprise encore ses vieilles chaussettes, alors un téléphone portable, vous pensez, madame Michu !........ ;o)

PS: lol

PS : Si quelqu’un de balèze en portab’ pouvait me dire comment qu’on fait pour débloquer cette « p_#°*§_n » de connexion via le port usb, qu’il n’hésite pas, ... passk’ chez SFR, visiblement y savent pas. Merci d’avance.

Et, Merci de m’avoir lu. ;o)))