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bonjour, je viens d'être livrée à l'instant de ma salle de bain dont le délais de livraison de 3 mois à était prologé de 4 mois. Je tiens à souligner que je suis mécontente et des livreurs et de ma commande. En effet, les livreurs mon confirmé que ce n'était pas de leur rôle d'ouvrir les cartons pour vérifier que le produit ne soit pas abîmé, alors que déjà le carton était en piteux état! Je leur est donc imposé le déballage de quelques éléments, et ai noté pour les vasques sous réserve de déballage parce que ces messieurs étaient trop pressés, à peine arrivés! De plus, je les ai trouvé arrogant! Ils se sont presque foutu de moi quand j'ai demandé une signature de leur part sur le bon et la photocopie du bon qu'ils ont refusé!!!!! bref... ensuite, j'ai eu la surprise de trouver des vasques de marbre différent!!!! et le tiroir de mon meuble qui ne s'ouvrait que de 1cm!!!! j'ai donc pris contact avec le site roimage, qui ne vous dit pas grand chose à part d'envoyer des photographies de ce qui ne va pas et d'attendre une réponse. On sent bien qu'on l'ennuie au téléphone! En tout cas, je sent que je ne suis pas sortie de l'auberge!!!! affaire à suivre...
08.02.2011 20:59
Les vendeurs sont d'une société sous-traitante ou de Roimage directement ? Pas sympas en tout cas... :/