Je reviens de mon séjour à Marrakech et je viens apporter mon avis, qui ne sera pas très positif, sur cet hotel Royal Mirage, dit hotel 5*.
Durée du séjour: 8 jrs et 7 nuits en formule petit déjeuner.
Nombre de personnes: 2 adultes.
Lors de notre arrivée à l'hotel, l'accueil fut correcte. La belle piscine du Royal Mirage est entourée de 3 grands batiments qui regroupent les 661 chambres, ce qui lui donne un "charme" particulier. 4 grands restaurants de spécialités culinaires différentes viennent renforcer cette structure de type HLM.
Les chambres, elles, ne sont pas de tte première jeunesse. En effet, elles sont constituées de 2 grands lits, d'une TV poussièreuse avec une télécommande en option, d'un WC avec papier toilette en option, d'une salle de bain avec baignoire dont la une bonde de vidage a pris racine, d'un balcon (terre d'accueil des pigeons), d'un PETIT réfrégirateur avec un ENORME pain de glace intégré. Concernant les luminaires, munisez vous d'ampoules... J'en passe et des meilleurs.
Venons en au petit dejeuner. Organisation, propreté, hygiène, service, tout est à revoir !! En effet, un buffet peu appétissant se présente à vous. Pour vous servir, des assiettes feront guise de plateau et si vous n'arrivez pas aux aurores, armez vous de patience pour que l'on vous apporte couteau, cuilliere ou verre ! Les panières de pains et de petites viennoiseries (de la veille) font le bonheur des pigeons marrakchis qui viennent se restaurer à la source, sous les yeux des employés !!! Ne vous inquiètez pas, ce ne sont pas de gros mangeurs LoL. Des petites galettes ressemblant à de la pâte à crêpe régaleront vos papilles, mais la aussi, soyez a l'affut, car les employés de l'hotel n'hésitent pas à se servir (surement n'auront ils pas eu le tps de petit dejeuner avant la prise de service!).
Bref, tous ces disfonctionnements, me font dire que cet hotel ne mérite pas les 5*. A vous de faire votre choix !!!!