Cet avis a été évalué par 1 membres de Ciao en moyenne: intéressant
J'ai procédé à l'acquisition d'un PC Acer fin mars 2008. Mi juillet, j'ai constaté que sur mon écran LCD se formait une barre blanche horizontale d'environ 10 cm. J'ai fait les démarches auprès de la hotline pour avoir un numéro RMA. Cela est rapide sous 2 jours cétait fait. Donc retour de l'écran le 21 Août chez le fabricant. Après un délai de 15 jours qui semble raisonnable j'ai commencé à appeler pour savoir où en était la réparation. Là vous tombez au 08 25 00 22 37 sur des opératrices qui n'ont rien à foudre de vous. Presque des perroquets, elles travaillent chez des patrons qui vendent de la merde et elles osent vous dire de ne pas vous énerver. Mais comme il est impossible d'avoir un autre interloculeur il est bien difficile de faire autrement au bout de 5 semaines. Là on me dit de faire une réclamation écrite. Je conseille à toutes personnes qui ont acheteées une merde Acer, c'est sur pas chère, de commencer par envoyer une réclamation et à tous les futurs acheters de boycoter la marque ACER ainsi que toutes grandes enseignes Confo, But, Darty ...... qui ne pourront rien faire pour vous en cas de disfonctionnement de votre appareil.
