Cet avis a été évalué par 4 membres de Ciao en moyenne: intéressant
Portable immobilisé 3 mois au lieu de 3 sem. pour un simple problème de graveur, avec formatage inutile en prime du système au cas où : perte des données !!!
Obligé d'acheter un autre ordi pour travailler en attendant...
Ils ne répondent même pas au courrier recommandé, même si c'est adressé au Directeur Général, ni au téléphone évidemment !! Quant à la messagerie vocale de Jean-Pierre LIONGO le directeur technique, ne vous fatiguez pas à laisser des messages... il ne rappelle jamais. Vous pouvez son mail sur les forums pour vous défouler par exemple...
Ah si : ils ont une hotline surtaxée, où il faut 20 mn pour avoir quelqu'un qui vous dit qu'il ne sait pas pourquoi c'est en retard...
Ils se moquent VRAIMENT des clients !! Et si un procès collectif pouvait avoir lieu, j'y participerai !
SVP choisissez une autre marque !!
Et visiblement c'est pareil pour tous leurs produits... et sur les forums, nombreux ont eu ces mêmes problèmes.
La théorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne.
La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi.
ACER a réuni théorie et pratique : Rien ne fonctionne... et personne ne sait pourquoi!
Plus jamais je ne veux avoir affaire a ACER ! Je compatie
20.01.2005 17:36
La théorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne. La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi. ACER a réuni théorie et pratique : Rien ne fonctionne... et personne ne sait pourquoi! Plus jamais je ne veux avoir affaire a ACER ! Je compatie