Après de multiples retours (je passe les dizaines d'appel sans solution) ils m'ont changé à mon insu ma carte mère contre un modèle inférieur. L'écran qu'ils avaient perdu m'a été échangé contre un autre usagé et qui ne fonctionne pas. En résumé, évitez absolument cette marque. J'ai été obligé en dernier recours de les concoquer devant la justice. L'affaire est en cours et j'attends avec impatience l'audience.
Il est vraiment malheureux de devoir en arriver là mais ce SAV est absolument nul et après tous ces problèmes, je me suis retrouvé face à un mur. Il n'y a vraiment aucun respect pour les clients.
(11%) par:
01.09.2005 00:42
Si tu reprends l'histoire depuis le début, je changerais mon appréciation. Ton coup de gueule est légitime, mais il faut que tu développe!
22.08.2005 15:41
je confirme ce que disent les autres: c'est trop court ! il faut que le plus de monde sache leurs pratiques douteuses! et plus tu en dis, plus ça va marquer les gens!! (moi-même je suis toujours coincé avec un portable qui déconne à moitié... le SAV fait la sourde oreille face à mes arguments... ou ne me rappelle pas... etc)
19.08.2005 13:56
C'est vrai que ça manque un peut de développement. Mais ça a l'avantage de nous prévenir...