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SAV HP & Compaq

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Un service de qualité !

5  29.05.2002

Avantages:
Très sérieux et très rapide

Inconvénients:
Je n'en ai eu aucun .  .  .

Recommandable: Oui 

Mike_dem

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Membre depuis:17.09.2001

Avis:38

Lecteurs satisfaits:3

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Cet avis a été évalué par 6 membres de Ciao en moyenne: très intéressant

Je viens de lire les autres avis, et cà m'étonnes un peu de la par d'HP car personnelement je n'ai eu que de très bonens expériences avec le service après vente de HP. Je vais vous expliquer cee qui m'est arrivé ... Le matériel n'était pas à moi, je venais réparer l'ordi d'un ami ... il s'agissait d'un lecteur DAT qui ne fonctionnait plus, j'ai donc téléphoné au service après vente et là tout c'est passé tout seul après quelques questions d'usages cà c'est très vite arrangé pas besoin de bouger, quelqu'un allait passer le lendemain avec un nouveau lecteur, je n'avais qu'a donner à cette peronne l'ancien et signer un papier... Et effectivement tout c'est passé ainsi et mon ami n'a plus eu aucun problème avec son DAT ... On m'a raconté une histoire identique avec un graveur, si ce n'est que la personne qui lui a amené le nouveau a oublié de reprendre l'ancien et comme il fonctionnait encore pour les cd audios ben il l'a revendu ;-) Pas mal le service ;-)

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Commentaires sur cet avis
clovis1er

clovis1er

11.08.2002 23:07

Analyse correcte sur ce leader informatique.

netboy

netboy

29.05.2002 23:25

saute des lignes de temps en temps pour aerer, et essaye de plus developper, et ce sera parfait ! ;-) @+

JACOB

JACOB

29.05.2002 15:34

d'ou un prix un peu plus elevé que les autres , pour un service de qualité differente ;o).........................@+

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"très intéressant" (60%) par:
  1. clovis1er
  2. oraced
  3. bert007
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"intéressant" (40%) par:
  1. saphirchien
  2. netboy
  3. romamana
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