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J'avais bien lu pas mal d'horreur sur la tntsat dans les forums mais comme je suis dans une zone d'ombre de la tnt je n'ai pas eu trop le choix.
J'avais bien lu que le modèle Strong était une horreur (retour SAV systématiques) et qu'en comparaison le modèle Sagem était non exempt de défauts mais en tous cas au moins fiable... grave erreur....
En fait après quelques heures de fonctionnement un message m'affiche que la carte TNTSAT est absente, je la retire alors s'affiche Carte Enlevée, je la remet le message repasse en Carte Absente...
Enfin bref, retour SAV, le magasin (planète Saturn Mulhouse) ne reproduit pas le problème qui en fait ne survient aléatoirement mais consent quand même à contrecœur aàle retourner a Sagem mais en expliquant déjà que très probablement rien ne serais fait.
En effet je récupère le décodeur avec une note comme quoi il n'y a aucun problème.
Je le rebranche et oh surprise au bout d'une heure le problème se reproduit... en plus au passage le décodeur reste bloqué en mode 4/3 et l'option du menu pour passer en 16/9 n'est plus sélectionnable... bref je vais le retourner à nouveau au sav et vous connaissez déjà la suite...
La suite du roman.... deuxième retour en SAV... cette fois j'ai fait un film du problème que le vendeur de Saturn a bien voulu graver et joindre pour le retour chez Sagem... 10 jours plus tard, le décodeur revient, il n'avait une fois encore soit disant aucun problème (une mise a jour du firmware qui avait pourtant été déjà faite...) et vous devinez ? A peine branché depuis 10 minutes que les problèmes recommencent... bref c'est parti pour un 3eme retour SAV... en 2 mois je n'aurais eu mon décodeur que 2 ou 3 heures.... et ce n'est pas encore fini... Conclusion: Eviter Sagem, la TNTSAT et le planète Saturn....
épilogue: finalement on m'a proposé de le remplacer par un modèle neuf mais vu la qualité du SAV Sagem.... j'ai préféré le un remboursement... 2 mois de perdu et 4 déplacement au magasin.... merci Sagem, merci Saturn
moi j'ai un décodeur tnt intégré a ma télé et je ne capte pas toutes les chaines mais sinon la qualité me va très bien. Sinon, ca ne m'a presque rien couté en ce qui me concerne car il est intégré. Malheureusement je ne peux pas noté ton avis je ne sais pas pourquoi...
je suis finalement passé sur Optex et depuis je n'ai plus aucun problème, aucun retour au SAV... (fabrication Koréenne et non chinoise, c'est toute la différence)
19.11.2009 15:31
moi j'ai un décodeur tnt intégré a ma télé et je ne capte pas toutes les chaines mais sinon la qualité me va très bien. Sinon, ca ne m'a presque rien couté en ce qui me concerne car il est intégré. Malheureusement je ne peux pas noté ton avis je ne sais pas pourquoi...
25.08.2009 16:48
je suis finalement passé sur Optex et depuis je n'ai plus aucun problème, aucun retour au SAV... (fabrication Koréenne et non chinoise, c'est toute la différence)
25.08.2009 15:59
Tu as bien fait de choisir le remboursement ! Sagem c'est vraiment pas fiable...