Depuis que j'ai eu depuis le début de la téléphone mobile une bonne quinzaine de téléphones portables. En gros j'en change au moins une fois par an. J'ai essayé toutes les marque de NOKIA à SAGEM, en passant par ERICSSON, SONY-ERICSON, LG, ALCATEL, QTEK ...
Je ne suis pas téléphonophage, mais j'aime bien les beaux objets, bien fait et bien pratiques :)
De tous mes téléphones, le Samsung U600, que j'ai pris (en remplacement d'un Sony-Ericson) est celui qui m'aura durré le moins longtemps : même pas 2 mois !
L'appareil en lui même a vraiment un design sympa, grand écran, touches du clavier bien équilibrée (ni trop dures ni trop souples), léger, son correct .. bref excellent premier abord.
Pour ceux qui veulent un téléphone design pour pas trop chèr, le Samsung U600 pourrait paraitre un bon investissement. A part que ...
Pour les fan de la simplicité de navigation des NOKIA, Samsung est quand même très décevant ! Quelque chose d'aussi simple que d'enregistrer le numéro de celui qui vous a envoyé un SMS nécessite 2 fois plus de temps que sur un NOKIA. Pour donner une comparaison, je pense que Samsung est meilleur a ce niveau que Sony-Ericsson, mais quand même très loin derriere Nokia.
Mais ce qui me choque le plus .. c'est sa FRAGILITE !
Le matin, je me réveille ... je prends mon téléphone ... et là, surprise : l'afficheur (ce qu'il y a sous l'écran) est cassé. C'est a dire que seule la partie basse de l'écran fonctionne et encore .. très mal !
Je précise que le téléphone avait à peine 2 mois !
Je l'apporte donc au SAV de mon Opérateur (Bouygues, qui me prete un autre téléphone en attendant).
Une semaine plus tard, je reçois un courier du SAV de Samsung qui me demande 280 €pour le réparer ! Parce que soit disant un afficheur qui se casse tout seul, c'est pas sous garantie !
L'explication donnée par le SAV est simple : comme indiqué dans le monde d'emploi, il ne faut pas le laisser sur le chargeur plus de 4 heures. Sinon, l'écran s'échauffe, crééé de la condensation dans le téléphone, ce qui créé des court circuit ou quelque chose comme ça !
En gros, je l'ai laissé trop longtemps se charger ... c'est donc pour ma poire !
OK, c'est effectivement indiqué dans le mode d'emploi qu'il ne faut pas prolongé la charge. En tout cas, depuis que j'ai des portables, je les ai toujours laissé en charge la nuit, et j'ai jamais eu de problème !
Je déconseille donc ce téléphone parce que trop fragile ! Et je déconseille tous les produits Samsung parce que leur SAV est plus que très "limite".
11.01.2010 15:15
j'ai déjà eu ce téléphone , car j'vais adoré le d 500 que j'ai encore et qui est comme neuf et ça dpuis 2006, par contre le u 600, je l'avais un jour dans la poche et en le sortant l'ecran était comme fissuré de l'interieur, irreparable, et inutilisable, j'etais dégouté.
18.08.2009 16:27
c'est bon à savoir
10.07.2009 16:43
samsung c'est de la m** faut pas s'étonner de ce genre de déboire...