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Service clients, service résiliation d’abonnement, renouvellement de mobile, Assurance, SAV, vous avez des questions, des réclamations au sujet de votre abonnement téléphone portable ? Vous trouverez ici les services des opérateurs téléphoniques comme Orange, SFR, Bouygues Telecom,.... Lisez des avis sur les qualités[...] Plus
... de services. Comparez les offres de services, les facilités d’accès et choisissez votre opérateur téléphonique en ligne !
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Services - SFR 900 : Service client

SFR 900 : Service client

(+) voir avis (-) voir avis (*) (Sur Ciao depuis: 11/2002)

Avis (95)

 
3 Offres
Services - Orange : service client

Orange : service client

(+) Aucun (-) Incompétence ou arnaque ? = perte de confiance (*) (Sur Ciao depuis: 09/2003)

Avis (134)

 
1 Offre
Services - Bouygues 614: service clientèle

Bouygues 614: service clientèle

(+) J'ai beau chercher...je ne vois pas!!! (-) Là, heu, j'ai pas la place de tout mettre!!!! (*) (Sur Ciao depuis: 09/2002)

Avis (28)

   
 
28 Avis

Orange 700

(+) ancienté (-) desordre (*) (Sur Ciao depuis: 11/2002)

Avis (18)

   
 
18 Avis
Services - Orange: Résiliation

Orange: Résiliation

(+) aucun (-) on est juste considéré comme un numéro de compte à prélever tous les mois (*) (Sur Ciao depuis: 03/2004)

Avis (19)

   
 
19 Avis

Phone house: Assurance

(+) Ba y'en a pas (-) On paye pour rien ! (*) (Sur Ciao depuis: 01/2003)

Avis (47)

   
 
47 Avis
Services - Renouvellement de mobile SFR

Renouvellement de mobile SFR

(+) Il est bÔ :o) (-) Il ne fait pas tout ce qu'on lui dit :o( (*) (Sur Ciao depuis: 12/2003)

Avis (23)

   
 
23 Avis

SAV Bouygues Télécom

(+) Aimables (-) Menteurs ? (*) (Sur Ciao depuis: 09/2003)

Avis (14)

   
 
14 Avis

Orange: SMS vocalisés vers les fixes

(+) pas cher, sympa pour joindre ceux qui ne veulent pas de portable (-) pas toujours bien transcrit (*) (Sur Ciao depuis: 11/2002)

Avis (1)

   
 
1 Avis
Services - i-mode

i-mode

(+) *** (-) *** (*) (Sur Ciao depuis: 04/2003)

Avis (20)

   
 
20 Avis

Débloquage de téléphone

(+) là tout de suite j'en vois aucun (-) la liste est longue: la durée pour régler un pb, aucune compétence, le prix que ça coût en communication... (et j'en passe) (*) (Sur Ciao depuis: 05/2005)

Avis (2)

   
 
2 Avis

Avantage jeunes (Bouygues)

(+) Multiplication du forfait, des SMS à flots (-) S'adapte à une clientèle précise (*) (Sur Ciao depuis: 08/2003)

Avis (8)

   
 
8 Avis

SFR Report des minutes

(+) ne pas gaspiller ses communications (-) quid au delà d'un mois? (*) (Sur Ciao depuis: 09/2008)

Avis (2)

   
 
2 Avis

Réseau partagé

(+) Les habitants de zones blanches pourront désormais utiliser le portable. (-) Des services inexistants ou surtaxés dans ce réseau. (*) (Sur Ciao depuis: 03/2004)

Avis (3)

   
 
3 Avis

Orange sans limite

(+) disponible (-) pas toujours convivial en fonction de l'appareil (*) (Sur Ciao depuis: 02/2003)

Avis (6)

   
 
6 Avis

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(*) Avis des membres de Ciao

Avis sur Services »

Insatisfaite du SAV SFR!!

Avantages: bonne couverture de réseau, publicités sympatiques bien que mensongères...
Inconvénients: sav qui laisse à désirer, les problèmes techniques sont long à être traiter

...à un forfait illymitics 3H sfr a 44,9E/mois, jusque là, tout allait bien, j'ai souscris par la suite à diverses options, (pass messenger et tou message en illimités) normalement, les modifications prennent effet le mois d'aprés,donc j'ai attendu...et durant les deux mois qui ont suivi j'allais donc sur msn , surfer sur le wap, envoyé des sms, mms bref la totale en pensant que j'avais tou en illimité, sauf que j'ai reçu une facture de plus de 400euros!!!le ...
...l'incompétence!!! Et puis sfr c'est quand même un peu cher, quand on souscrit à une offre on nous informe pas forcement des modifications que cela encour comme un réengagement par exemple!! en bref, gros coup de colère, j'attends la fin de mon engagement et je file chez bouygues!!! ...

sabrina3066 05.03.2010 · Lire l'avis en entier
Les membres de Ciao ont trouvé cet avis: intéressant
Avis sur SFR 900 : Service client

coût

couverture

saturation

d'accord

Avantages: qualité
Inconvénients: assurance

il m'est arrivé exactement la meme chose! j'ai souyscrit une assurance anti vol et je n'ai rien eu lorsuqe cela m'est arrivé! je pense changer d'opérateur des que possible, je ne pas payer d'assurance pour rien! a part cela il est vrai que leur service est pas mal, je n'ai pas eu d'autres problemes. c'est vrai que cela incite a mentir sur la version des faits. pourquoi ne pas dire que l'on s'est fait taper lors du vol tout ça pour etre rembourser. ...

Tahirytaylor 28.12.2009 · Lire l'avis en entier
Les membres de Ciao ont trouvé cet avis: peu intéressant
Avis sur Orange : service client

coût

couverture

saturation

HARCELEMENT DE LA PART D'UNE CONSEILLERE

Avantages: Aucun
Inconvénients: tout

...d'appels successifs énonçant clairement des menaces physiques. Celle-ci a dit connaitre mon adresse et insisté sur le fait qu'elle viendrait me "défoncer"...et j'en passe. Je suis profondément choquée d'un tel comportement de la part d'une conseillère de Bouygues Télécom. Donc je résilie ma ligne chez Bouygues !!! Quelle honte !!! ...

Olalala 23.07.2008 · Lire l'avis en entier
Les membres de Ciao ont trouvé cet avis: intéressant
Avis sur Bouygues 614: service clientèle

coût

couverture

saturation

Vraiment très innéficace

Avantages: peu cher
Inconvénients: mais pas pratique du tout

...me rendre dans une agence Orange ou on m"a carrément envoyé sur les roses, on m'a dit, "nous on ne peut rien faire, appelez le service clients". Très patient, je les rappelle et ils me disent, on ne peut rien faire à part vous échanger l'appareil tant que votre engagement n'est pas terminé !! pour ma part, ils ne m'auront plus en tant que client !!!! ...

TOM08150 06.08.2007 · Lire l'avis en entier
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Avis sur Orange 700

coût

couverture

saturation

imcompetence

Avantages: forfait interressant
Inconvénients: imcompetence du service client

bonjour,je suis chez orange avec un forfait depuis plus de 3ans une erreur arrive un payement par carte de 12euro est refuser je l ai appelle donc pour regulariser cette sommes,n ayant pas de chequier je leur demande pour envoyer un mandat cash qu il accepte 1 semaine plus tard on me remet ma ligne vu que j ai payer et bein 4 jour plutard on me recoupe la ligne j appelle est on me dit que le mandat a etais deduit de mon forfait et me reclame encore ...
...accepté et l autre le seul moyen pour un refus de carte bancaire c est le cheque ,ils sont vraiment imcompetence les conseiller ne savent meme pas ce qu il vendent .je paie c est 12 euro endemandant un cheque a ma mére est ils le refuse car pas a mon nom .j ai pas de chéquier alors je fais comment je paie un forfait que je ne peu utilisé ...

cali59750 20.04.2009 · Lire l'avis en entier
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Avis sur Orange: Résiliation

coût

couverture

saturation


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