Sogessur, Assurance/risques de la vie

L'évaluation de l'auteur:  

Avantages:	aucun
Inconvénients:	retarde ses indemnisations jusqu'aux délais maximums légaux

Recommandation pour les acheteurs potentiels?

non

Avis complet

Mon point de vue en tant que tiers victime.
Mon fils mineur au moment des faits a été renversé par un véhicule assuré auprès de Sogessur en Octobre 2007.
Après une première expertise médicale, l'état de mon fils n'était pas consolidé et ce dernier devait être réexaminé 6 mois après.
1/ il a fallu que ce soit moi qui relance Sogessur pour faire réexaminer mon fils.
2/ l'expert a remis son rapport très rapidement après l'expertise concluant, entre autre, à 8% d'invalidité. Mon assureur a relancé Sogessur tous les mois pour avoir l'offre d'indemnisation. Devant l'absence de réponse de Sogessur, j'ai dû aussi les relancer plusieurs fois, toujours pour m'entendre dire "oui, cela sera fait". En définitive, ils se sont retranché dernière une loi qui leur accorde quelques mois pour présenter leur offre d'indemnisation. Lorsqu'enfin ils se sont décidés à la faire, mon assureur, la MAE, l'a transmise au Juge des Tutelles afin de vérifier que les intérêts de mon enfant mineur soient protégés. Et il a bien fait ! la proposition était bien en-deça des barêmes d'indemnisation.
Sogessur a donc revu à la hausse sa proposition. Mais il a encore fallu attendre et relancer téléphoniquement pour avoir la nouvelle quittance d'indemnisation avec un accueil téléphonique désagréable !
cela va faire un mois que la quittance, enfin reçue, a été retournée signée ET TOUJOURS PAS DE CHEQUE.

Alors, je vous le demande, ne trouvez vous pas HONTEUX de jouer ainsi sur les délais pour indemniser une victime ? Son capital aurait pu bénéficier d'intérêts le temps d'atteindre sa majorité. et bien là, il est enfin majeur, voulait passer son permis en accéléré cet été avec son argent et bien NON ! toujours rien !

Vous voyez pourquoi je reste chez un assureur MUTUALISTE.