Universal music mobile le forfait

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Universal music mobile le forfait

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63% positif

53 avis de la communauté

Désolé, nous n'avons pas trouvé d'offre correspondante

Avis sur "Universal music mobile le forfait"

publié le 29/01/2010 | borisD
Membre depuis : 29/01/2010
Avis : 1
Lecteurs satisfaits : 0
Plus à mon sujet :
Pas pour moi
Avantages le prix
Inconvénients qualité du réseau, aucune prise en compte du client
intéressant
coût
couverture
saturation
qualité de son

"pas de réseau, tant pis pour vous, ça ne regarde pas UM"

Je suis chez Universal Mobile, il se trouve que le réseau Universal Mobile (Bouygues telecom) ne passe pas chez moi. Mon problème est donc simple à résoudre, je demande à Universal Mobile de me rendre ma liberté.

Hélas, "l'absence de réseau à mon domicile n'est pas une clause de résiliation" dixit le service client., que je viens d'avoir au téléphone, dehors, dans le froid

Ca c'est classe, je suis donc le client idéal : je paie mais j'utilise pas le réseau.

Au-delà du sentiment de se faire arnaquer en beauté, je trouve que ça démontre l'attention portée au client chez Universal Mobile.

Je conseille vivement à tous ceux qui seraient toutefois tentés par l'aventure Universal Mobile de bien faire vraiment attention à la qualité du réseau, il existe bien un délai de retractation de 7 jours, mais après ces 7 jours…

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Commentaires sur cet avis

  • dolce64 publié le 04/04/2011
    bienvenue sur ciao
  • Axel52 publié le 29/01/2010
    Désolé pour le bug. Et bienvenue sur Ciao.
  • Axel52 publié le 29/01/2010
    Tous pareils...
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Information produit : Universal music mobile le forfait

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