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des prestataires assez sérieux

4  10.06.2006

Avantages:
Qualité du matériel et de la pose

Inconvénients:
Toutes les promesses ne sont pas tenues

Recommandable: Oui 

Armelle83

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Membre depuis:07.03.2006

Avis:1

Lecteurs satisfaits:1

Cet avis a été évalué par 8 membres de Ciao en moyenne: intéressant

Il y a quelques temps, j'ai rédigé un avis sur le choix d'une société réalisant des rénovations de fenêtres en PVC entre Huis Clos, K par K , Tryba et un artisan.
Dans cet avis, j'ai expliqué que j'avais fini par sélectionner TRYBA en raison de la bonne impression que j'ai eu sur la qualité du produit, sur la démarche commerciale moins outrancière que Huis Clos et K par K et sur le prix lui-même.
Cet avis est donc le compte-rendu de la pose.

La pose a été effectuée 10 semaines après la signature du contrat. Il y a un écart avec la promesse verbale (délai 6 semaines parce que TRYBA a une nouvelle usine de production) . Même l'engagement écrit de date limite sur le contrat n'est pas respecté (2 semaines de retard).

Il y a également des différences entre la description idyllique de la pose faite par le commercial et la réalité : l'équipe des poseurs ne se présentera pas à l'heure (10 heure 30 au lieu de 9 heure) et ce sera à vous de remettre vos meubles en place et de finir le nettoyage.

Au niveau du travail proprement dit, les poseurs ont été cordiaux, la pose de 4 fenêtres a été réalisée dans la journée (fin des travaux vers 18 heure 30).
La pose semble bien réalisée, ce qui est l'essentiel.

Ces fenêtres modernes apportent de la luminosité et une bonne isolation qui sera appréciable en hiver.

Donc je suis plutôt satisfaite.

Mes conseils ;
- faire établir plusieurs devis et faire jouer la concurence,
- rester vigilant au moment de la rédaction du contrat.


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Commentaires sur cet avis
Localhost

Localhost

05.11.2007 15:05

J'ai lu ton avis concernant la société "Huis Clos", concurrente de Tryba. Vu qu'il n'est plus possible d'écrire un avis ou un commentaire sur l'entreprise "Huis Clos", qui devait avoir plus de 80% d'avis défavorable, j'écris un petit commentaire ici: Je n'ai même pas eu besoin de recevoir un commercial a domicile. Une commerciale de l'entreprise m'a appelé pour prendre rendez-vous. Ma femme et mon enfant étant absent pendant 2 semaines, et souhaitant être seul pour recevoir les commerciaux, ils ont purement et simplement refuser de venir. Pourquoi ? c'est simple. Ils m'ont demandé si j'ai déjà demandé à d'autres entreprises de réaliser un devis, j'ai répondu OUI. Lorsqu'ils m'ont dit qu'ils ne réalisaient que des devis lorsque les 2 membres du couples sont présent, et que je leur ai dit que je serait seul à les recevoirs, ils m'ont dit qu'ils ne viendraient pas. Bref, ils peuvent toujours appeler dans quelques jours, je me ferais un plaisirs de les recevoirs... Au téléphone biensur ;-) A bientôt.

daubet

daubet

10.06.2006 00:09

Avis concis mais efficace.

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"très intéressant" (50%) par:
  1. sylvain74
  2. isalune
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